Centre Administratif de Villepinte Hôtel de ville

Gestion simple, rapide et efficace pour demande de passeport ( 5mn chrono) . RAS

Le personnel est très sympa et efficace ! J'ai été refaire ma carte d'identité, c'est facile et rapide !

La femme a l'accueil est communicative renseigne si besoin.

Merci aux dames des cartes d identités qui sont bienveillantes et à l écoute Encore mille merci. Vraiment...

Le centre et les personnels très agréables, mais sur le Google Maps, a faire attention, car il t'amène derrière le centre, mais pas direct d'Avenue

Le 29/07/2023 INADMISSIBLE J'ai fait presque 2h de transport aller pr venir faire un acte de naissance J'arrive et je trouve porte close Rien sur le rideaux de fer de la porte rien sur le site de la mairie ni du centre !!!! Nous étions plusieurs à attendre et rien personne qd au tel de la mairie personne ne m'a répondu ce matin Ou sont les personnes censées travailler ce jour ?¿????

Pour l’amour du Ciel, ouvrez à l’heure ! Voulant récupérer mon passeport, je suis arrivée à 8h30 de mon 95 jusqu’à votre mairie. J’ai eu un très bon accueil le jour du dépôt de mes documents et vraiment chapeau, mais ce que vous m’avez fait aujourd’hui a totalement gâchée ma journée. Les gens travaillent et essayent de trouver des créneaux pour ce type de mission administrative… C’est vraiment pas possible

Vraiment je comprends tous les mauvais commentaires, déjà ils ont fermé à 11h45 alors que il y a écrit 12h15 la fermeture. En plus j’ai juste demandé un renseignement à la dame pendant qu’elle fermait la grille elle a fait semblant de pas m’entendre, j’ai vu que la fenêtre était ouverte, je me suis donc permise de demander mon renseignement par la fenêtre et là elle est tous ses collègues explosent de rire. Il riait sur moi carrément très à l’aise. Elle était tellement mort de rire qu’elle n’arrivais pas à répondre à ma question c’est son collègue qui a répondu à sa place. Ça m’a vraiment dégoûté de la mairie de Villepinte. Une honte

Rdv à 10h45 mais elle m’a prit en avance , j’ai eu problème avec mes photos elle n’a pas hésité une seconde à me laisser faire des photos et revenir merci beaucoup les gens bien poli et de très bonne humeur et surtout super gentil sont rare de nos jours merci beaucoup a l’équipe 💪🏼💪🏼💪🏼

Ce n'est pas contre le personnel qui est tres a l'écoute et qui fait parfaitement son travail. C'est juste que c'est tres mal indiqué..

Ce serait sympa d’indiquer sur google maps la fermeture le jeudi !

Personnel efficace souriant et vigile à l entrée vous dirigé rapide ment avec le sourire j ' y suis allée le 09 0ctobre 2022. Bonne équipe organisé et rapide satisfaite.

Franchement exceptionnel comme lieu d’un service public. Tout le monde est gentil, poli. J’ai bien préparé tous mes documents pour la demande de CNI et Passeport, mon passage a pris 10 minutes top chrono. Je recommande 🙏🏻

Personne très sympa pour faire notre demande de renouvellement de carte d identité

Merci à toute l équipe : Vigile , Accueil et Administratif pour votre accueil trés chaleureux & souriant , la gestion du planning CNI et de votre professionnalisme + efficacité.

Secrétaire gentille, attentionné envers mon papa, travaille rapide 👌

Personnel très agréable, rien à dire vraiment et très efficace. Superbe accueil !! Vous pouvez y allez les yeux fermés pour vos passeports et autre.

Je suis venue pour faire la CNI de mon fils. Au final je repars et mon fils aura et sa CNI et un passeport. Excellent service, que ce soit l'homme de la sécurité qui est très poli et accueillant, jusqu'aux dames qui m'ont reçue, elles sont vraiment très gentille, poli, marrante, et terriblement accueillante. Et merci pour les bonnes informations que vous m'avez fournis ❤️ Merci infiniment pour votre accueil ❤️

Virgil noir accueillant, les administrateurs sont aussi souriante et accueillantes. Malgré le nombre du monde qu'il y avait, j'ai eu la possibilité de passer vite fait.

Bon accueil et possibilité de se garer 👍🏻

C'est vraiment rapide de le faire son passeport et sa carte d'identité là bas petit centre mais elles sont super sympas.

Surprise d'arriver devant le service état civil et voir qu'ils sont fermés, alors qu'ils avaient indiqué uniquement fermé le jeudi matin. Il faudra mettre à jour vos informations sur votre site. Pour vos informations : le service état civil est fermé toute la journée à partir du 20 janvier.

aucun numéro de téléphone ne fonctionne depuis des jours.. Très étrange... Volontaire?

Je m'y suis rendue pour effectuer mon dépôt de renouvellement de passeport et de CNI. Personnel très accueillant et fort sympathique malgré le flux de personnes qui défile dans cet espace. Par contre, impossibilité d'avoir le service par téléphone. J'essaie, en vain, depuis la semaine dernière. Mais je laisse le 5 étoiles en rapport du bon accueil que j'ai reçu

A fuir !! Quand je regarde les avis et mon expérience je me demande si c'était le même personnel. (Visite en été pour ma part) Nous somme vevnu avec Nourrisson de 1 semaine pour le dépôt de dossier de passeport. Accueill très froid, pas du tout aimable. La personne ayant prit notre dossier pas du tout courtoise, pas de bonjour pas de s'il vous plaît ... Le pire c'est qu'elle jongler avec deux dossiers le nôtre ainsi que celui d'une autre famille. De plus un délai de délivrance pas du tout respecter. Nous attendons toujours après 1 mois du dépôt du dossier ...

Super,tres agréable

Tres bon accueil et résolution du problème

Très bon accueil, serviable et sympathique.

Personnel sympathique, rapide et efficace. Nous y sommes allé pour passeport et CNI, c'était très rapide, on avait fait des pré déclarations via le site ants.

Laborieux

Très bon accueil et réponse à toutes mes questions

Bien mais c est pas comme ça tout les jours

C'est la première administration que je fréquente avec un personnel aussi gentil. L'accueil téléphonique comme physique est très poli, gentil et patient. J'ai tellement été marquée par la froideur et la condescendence de grosses administrations, comme la sous-préfecture de Meaux pour ne pas la nommer, à l'époque où on y faisait faire les cartes grises, que l'amabilité de l'ensemble du personnel à Villepinte devait être soulignée.

personnel municipale aimable et accueillant

Personnel municipal aimable et accueillant.