Mairie de quartier Niel

"Prise en charge rapide et efficace pour faire un passeport. (Avec pre-demande sur internet au préalable)."

"Courtoisie, rapidité et efficacité. Un service publique de qualité"

"La légende disait donc vrai, une efficacité et courtoisie hors du commun des mortels."

"Rapide, professionnel et à l'écoute."

"Une mairie de quartier efficace, ouverte le midi et à l'accueil courtois! Par contre il n'y a pas de places de parking prévues pour se garer et les places libres dans le quartier sont assez rares en journée."

"Super accueil , gentillesse et professionnalisme ! Merci mesdames"

"Courtoisie, rapidité, professionnalisme, heures d ouvertures humaines . Le service public dont on reve."

"Merci d'indiquer vos modification d'horaire les prochaine fois."

"Cette mairie de quartier, Niel, ainsi que celle du Sauzelong, constituent un repaire d'agents qui se prétendent toujours débordés - en réalité partisans du moindre effort. On vous donne des rendez-vous pour effectuer les formalités aux heures de fermeture, on discute le lundi de son week-end passé et, dès le jeudi, on tartaille sur les projets du suivant. Entre temps, ill est vain de tenter de leur téléphoner, le répondeur s'enclenche pour vous dire que la mairie est cependant ouverte ! ( il ne faudrait pas que sèche le vernis à ongle). Il est temps - celui-ci arrive à grand pas, que ces fonctionnaires, à l'intar des formalités qu'il est possible d'effectuer en ligne, soient renvoyés à cultiver leur navets au profit de machines vaillantes et intelligentes, quant à elle. Cet endroit me paraît être incontestablement un laboratoire d'expérimentation des agents - et de leur capacité de travail - de la fonction publique territoriale."

"Efficacité, courtoisie, rapidité : j'ai été très bien accueillie ! Merci encore !"

"Ça serait sympa de répondre au téléphone ^^"

"Rapide, courtois et efficace pour les démarches. Merci"

"Bon accueil et efficace"

"comme trop souvent maintenant, ces agents ne se réalisent qu'au travers de la capacité de nuisance que leur donne leur petit pouvoir...."

"Le personnel est très accueillant, rapide, efficace et très courtois. Merci encore."

"Personnes agréables et professionnelles. Efficacité dans les démarches administratives"

"1er accueil très bon : service agréable et efficace. 2ème accueil déplorable : panne informatique, attente debout dehors sous la pluie 🙁"

"Mairie de quartier qui rend bien service Rdv rapide pour passeport cni etc..."

"Difficile d'être moins aimable, certain ne devrait pas travailler dans les milieu en lien avec autrui... Au moins le travail à l'air d'être bien fait, et vite"

"Venu en 2015 pour 1 renouvellement de passeport,j ai été très mal reçu,je suis donc allez voir ailleurs,cette fonctionnaire arrogante oublie que ce sont les contribuables qui la paient"

"Personnel exceptionnel Bravo pour l accueil"

"Très bien reçus par Caroline pour des renouvellements de carte d'identité et passeports, efficacité et sourire en prime 😀"

"Le personnel très aimable et compétence aux rangs des vous"

"Très bien"

"Le personnel est agréable mais attention les horaires données sur internet ne sont pas les bonnes, je me suis déplacée un samedi matin pour rien"

"Le personnel au top très gentil et réactif. Face à une urgence passeport elles ont su faire avancer mon dossier très rapidement. Résultat : un passeport en 6jours ! Bravo et merci !"

"Accueil très désagréable. Le personnel se donne l’impression d’être débordé et se permet, à ce titre, d’être absolument immonde avec vous : ne répond même pas aux questions, soupire, se parle entre eux pour se souhaiter « bon courage » à propos de votre dossier (juste parce que je n’avais pas un formulaire que j’ai retrouvé en deux minutes dans ma messagerie..) J’y suis allée pour une demande de passeport et, heureusement, tout est rentré dans l’ordre. Mais j’ai une pensée aux usagers qui ont des démarches administratives indispensables au quotidien et qui peuvent être déboussolés, un petit conseil : n’allez pas les voir."

"Très agréablement surpris ! Les personnes à l'accueil avaient toutes le sourire, se sont empressées de faire nos documents. Vraiment très agréable Merci."

"Un accueil incroyable, des opératrices d'une beauté exceptionnelle, sans doute la meilleure mairie de France !"

"Accueil très agréable Reçu avec le sourire et professionalisme répondu à toutes mes questions administratives avec précision avec la belle blonde qui est fort agréable🤗"

"Service de qualité, et très rapide quand on a préparé aussi son dossier comme on peut vous le conseiller. La disponibilité, le professionnalisme et l’amabilité sont les traits qui caractérisent le personnel de ce service"

"Personnels compétents souriants et attentifs ... ça fait du bien de trouver des structures administratives à taille humaine .. merci"

"Mairie de quartier qui se situe dans un bâtiment classé. Le personnel que j'ai croisé est aimable, professionnel et souriant."

"Accueil excellent, mairie très jolie !"

"Très bon accueil le personnel est très professionnel"

"Super accueil. Personnel aimable et compétant. Merci."

"Très bon accueil, très à l’écoute, facile d’accès parfait."

"Super accueil, personnel professionnel et réactif"

"Après de nombreuses heures de stress et un timing serré, je suis tombé sur cette mairie de quartier au téléphone, et je préfère vous dire d’oublier toutes les autres mairies de quartier, celle-ci est là Plus efficace de la ville. Examen du dossier, aide à le constituer, et finalisation très rapide. Je suis extrêmement heureux et satisfait de la façon dont j’ai été reçu. Efficacité, simplicité, rapidité, et amicalement. C’est presque inadmissible tant de sympathie sur un timing aussi serré. surtout, merci à Fouzia et merci au reste de l’équipe. Merci encore 🙏"

"Personnel très professionnel et très accueillant. A su répondre à toutes mes attentes. Bises à Esther la meilleure !"

"L'accueil est très bien mais pour les demandes de carte d'identité on ne reçoit pas de Sms quand les documents sont disponibles alors que ça devrait être le cas et cela est pas normal ."

"Le personnel est très sympathique,j'ai très bien été reçu pour déposer mon dossier pour le passeport"

"Accueil chaleureux et service de qualité dans l'accompagnement de ma demande de passeport."

"Prise de rdv rapide pour refaire nos cartes d'identités !! Et nous les avons récupérées dans un délai très correct. Un grand merci à Esther pour son sourire et son accueil chaleureux lors de la constitution du dossier et à Caroline pour son amabilité lors de la récupération des cartes."

"Accueil très sympathique et efficace. Merci mesdames"

"Un personnel accueillant et sympathique, je suis venu pour une demande de renouvellement de passeport et ils m ont proposé de refaire ma carte d identité par la même occasion, cela a été efficace"

"Ouvert mais ne répond pas au téléphone"

"Mairie de quartier très accueillante et serviable 👍"

"La dame a l’accueil était vraiment très sympathique ! Je n’ai absolument pas galéré pour ma carte d’identité car parfois on a un apriori sur l’administratif alors j’ai été vraiment enchanté ! Franchement top"

"L’étoile ne la vaut même pas.Personnel malheureusement pas à la hauteur de la tâche.Ne pas hésiter à faire réclamation.Refus de me remettre un document légal."

"Je suis venu pour une demande de passeport : accueillants, disponibles, a l écoute et arrangeants, une vraie belle expérience comme on aimerait en vivre plus souvent ! Un grand merci à toute l équipe."