Mairie de Quillan

"Accueil au téléphone très sympathique."

"Accueil chaleureux."

"Service parfait accueil chaleureux Merci Sonia Olivier et leurs collègues et bon courage à vous tous 😘😘😘😘😘😘"

"Petite ville très agréable à vivre"

" Quel personnel adorable la Mairie a. J'espère que l'année prochaine je serai à temps pour le Tour de France. Merci pour votre tentative d'anglais pour m'accompagner de mauvais français."

"Le distributeur de la mairie dans le bâtiment au niveau de la piscine ne marche pas et ma pris l'argent sans me donner la bouteille d'eau à éviter."

"Personnel non qualifié, accueil déplorable, aucun créneau disponible"

"La pire mairie dans la quel j ai étai je viens de faire 2 h de route pour faire un passeport la personne qui m’a pris en charge en avais rien à faire le site ne voulait pas fonctionner elle n’a même pas pris la peine d apeller un Colegue ou quoi que ce soit Personnel non qualifié a fuir… 4 h de voiture et de gasoil dans le vide une journée de travail perdu ne venez surtout pas"

"Total manque de professionnalisme, l’employée a passé près de 30mn à papoter avec les collègues plutôt que de faire son travail d’honorer mon rdv passeport. Cela en toute connaissance de cause, sachant la difficulté que sait pour obtenir un rdv passeport et la distance à parcourir pour accéder à cette mairie pas si facile d’accès, après avoir posé une journée et 2 h de route. Un irrespect et un manque de bonne volonté totalement affiché sans gêne aucune, vrmt à peine croyable! Manque d’empathie, aucune considération. L’argent publique ne devrait pas servir à payer des personnes qui n’ont aucun sens de la serviabilité. Bref, à éviter! Journée perdue."

"Un accueil (par Julie) très sympathique. Une efficacité redoutable et toujours avec le sourire. Merci 😀"

"Venez voir avec grand plaisir Julie, elle est super et fait un travail exceptionnel !!"

"Personnel très efficace et arrangeant Un grand merci encore à l'aimable Julie"

"Heure de rendez vous pour renouvellement de passeport respecté. Agent souriante et efficace."

"Arrivée à 10h25 avec une enfant souffrant d'une clavicule cassée, après 1h30 de route, avec les prédemandes et un rendez vous à 10h40, l'employée a refusé d'instruire ma demande de passeport au prétexet qu'une personne devait arriver à l'heure de mon rendez vous . J'ai patienté pendant 35mn sans que personne n'arrive ...L'employée, pendant 35mn a papoté et a à 10h53 appelé son rendez vous qui était sur le route pour venir .... Le contrôle qualité des agents territoriaux de la mairie de Quillan laisse à désirer . la notion de SERVICE public n'existe pas, le clientélisme électoral préside à la gestion des relations humaines de cette municipalité ..."

"Venu pour passeport et CNI de Carcassonne Si toutes les mairies étaient comme vous on serai tous satisfaits ! Rapidité, sympathie et accueil au rendez vous ! Merci aussi pour m’avoir facilité le créneau ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 6 étoiles ! Merci à toute l’équipe"

"Accueil au top !👍 Merci aux personnes qui nous ont reçu. Nous sommes venus de Toulouse récupérer nos pièces d'identités, on a même pu partager sur cette belle ville. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"A fuir , après un parcours du combattant 5 mois pour un simple renouvellement de titre d' identité ( 2 h 40 de route par 2 fois et le scan qui ne voulait pas prendre en compte le numéro de pré demande) la personne n'a même pas essayé de le faire sur papier m' a fait perdre du temps, de l'argent ! Bien heureusement j'ai trouvé une Mairie à 15 km de chez moi et miracle tout fonctionne ! Ma carte d'identité en 1 semaine. J'ajoute que j'ai pris le RDV sur le site en regardant chaque jour d'où le RDV rapide ! Ensuite j'ai amené ma nouvelle pré demande sans aucune exigence ( peut il y en avoir) ? Je pense que simplement tout se passe bien avec des gens compétents ainsi que un minimum de bonne volonté !Ensuite le reste n'est plus en fonction de la Mairie mais au stade supérieur de la fabrication des titres par l' état ! Et là aussi peut on avoir des exigences ??? A un moment il faut arrêter les fausses excuses ...Pour info Madame une pré demande n'est absolument pas juste valide 3 mois , heureusement car déjà pour avoir un premier RDV chez vous il faut 2 mois ! La photo qui soit disant ne va pas passer (est passée)car on ne voit pas les oreilles ( désolée de ne pas avoir des oreilles décollées) ! je pense que je suis vraiment mal tombé avec cette personne !"

"Pensez à prendre un rdv pour chaque enfant pour récupérer passeport ou cni afin que le fonctionnaire puisse prendre sa pause méritée. Pour 4 documents cela a pris chronomètre en photo jointe 6,45’. Nous avons donc fait 2h de route avec 5 enfants en bas âge une première fois pour qu’ils nous refusent de donner les 4 autres documents car nous n’avions pris qu’un rdv. Nous avons dû refaire 2h de route avec un rdv à 13h30 et bien sûr la dame est revenue de sa pause à 13h35 et non 13h30. Une belle bande de personnes sans cœur à la hauteur de leur réputation de fainéants !"

"Sont super sympas 😊"

"Accueil mairie Quillan démarches état civils : accueil déplorable Équipe qui mélange les Rv , totalement dépassée par le peu de Rv honorés , une trentenaire qui ne connaît pas le sens du service public refusant de recevoir . Mairie de Quillan pour renouvellement de passeport à éviter contrairement aux Mairies de Merignac et de Mazeres super réactives ."

"Rdv assez rapide pour régularisation personnel compétent et efficace merci"