Mairie de Rumilly

"Mairie accueillante, élus au service des citoyens et personnel chaleureux !"

"Très fleurie très bien entretenue ville très propres gens et commerçants accueillant s."

" Siège municipal "

"J'aime bien"

"Ville très agréable. Cependant, je me suis déplacée à différentes reprises pour des documents administratifs et je dois dire que l'accueil est particulièrement déplorable. Les deux secrétaires sont occupées à bavarder chiffon et ne connaissent visiblement pas la politesse. Pas un Bonjour, ni un au-revoir ! Ça me semble pourtant important pour l'image de la mairie et de la ville au sens large. Heureusement, la jeune femme qui m'a reçu pour le renouvellement de ma CNI est très agréable. Il y a tout de même des professionnels ! C'est rassurant..."

"Accueil toujours agréable et efficace par les femmes de l'accueil. Merci !"

"Le personnel de l'hôtel de ville a assurément le goût de l'accueil et du service public : pas un bonjour, pas un sourire, pas une formule de politesse. Navrant..."

"Nous avons remis notre dossier de mariage, la personne étant occupé elle nous a dirigé vers un collègue qui nous a vraiment fait sentir qu' on le dérangeait. On est arrivé il écrivait sur son agenda et à fait celui qui ne nous voyait pas. Il n a pas arrête de marmonner. Bonjour l accueil on a envie de repartir en courant"

"En effet je me suis rendue ce matin à la Mairie pour que le jugement de mon divorce soit mentionné sur mon livret de famille. Je confirme les différents avis concernant l'accueil, il est vraiment déplorable, pas un bonjour, pas un sourire (peut être ont elles des problème dentaires ?!?), mais je n'ai pas le choix je suis obligée de les déranger. Elles me dirigent vers une personne du service état civil, tout aussi désagréable, peut être est ce une condition pour travailler à la Mairie. De plus je ne suis pas vraiment certaine qu'il connaisse réellement son travail, en effet il s'est contenté de recopier la mention qui était sur mon extrait d'acte de naissance en recopiant même la date à laquelle elle avait été inscrite alors qu'il aurait dû la dater de ce jour puisqu'il signe sur le livret de famille. Monsieur le Maire soyez plus vigilant sur le choix de vos collaborateurs, votre mairie est l'image de votre ville, quel dommage !!!! Ces personnes je pense ne pourrait pas rester dans un établissement privé avec cet accueil. Ce sont tout de même, entre autre, les impôts des administrés qui servent à les rémunérer. UNE SOURIRE NE COUTE RIEN ET FAIT TELLEMENT DU BIEN!!!!!!!!"

"Personnel très sympathique, et diplomate (notamment au vu des personnes relativement impatientes devant moi)."

"Personnel sympathique et endroit agréable"

"Personnel de mairie très désagréable. Je me suis rendue à différentes reprises pour réaliser des CNI, etc. Les personnes responsables ne savent pas sourire, ni même être polies (dire bonjour par exemple). On sent qu'on les dérange alors que c'est leur travail d'être là. La dernière qui m'a accueillie (la plus âgée) devrait penser à se reconvertir ou se mettre en retraite anticipée car être à ce point moqueuse et impolie sans aucune raison, c'est qu'il y a un gros problème quelque part."

"Service de l'état civile : personnel sans aucun professionnalisme. Pas de rigueur pour les horaires alors qu'il faut prendre rendez vous ! Le personnel discute de ses loisirs et vous vous attendez 20 minutes avant qu'on daigne vous faire passer ! Aucun entrain, personnel triste et apathique !!!!"

"j'ai dû me rendre au service état-civil suite à la perte de mon livret de famille pour en demander la copie. Dire que le Monsieur qui m'a reçu était inhospitalier serait un euphémisme, l'accueil a été glacial, j'avais l'impression de le faire ch... je n'ai par contre aucune remarque à faire sur l'accueil principal de la Mairie et la seule fois où je me suis rendue au service Urbanisme, j'ai été très bien renseignée."

"Soyez AIMABLE a la mairie et notamment quand on vous appelle par téléphone... Sinon changez de travail. Un gros 0 pour la personne qui répond au téléphone... L'amabilité n'est pas son fort !"

"Très bien sympathique"

"accueil super renseignements et rendez-vous rapide merci beaucoup à tout le personnel"

"super bon accueil merci"

"Équipe très aimable et serviable."

"Quand je voie le nombre de commentaires affligeant concernant le service État Civil, que fait le Maire pour corriger le tir ? Par contre, jeune fille de l'accueil souriante et courtoise et bravo aux services du cadastre pour la qualité de leurs renseignements"

"Bien"

"5 étoiles pour le service technique ! Très bon accueil !"

"J'ai été au bureau du CCAS et non à la mairie. Je suis allé au marché ..."

"Accueil déplorable ! Personnel masculin antipathique au possible, désagréable et à la limite de l'impolitesse. Les horaires d'accueil sont clairement définis pour des personnes qui ne travaillent pas. Service fermé tôt le soir et fermé le samedi... C'est génial ! Il faut donc prendre un jour de congé pour pouvoir utiliser ce service pourtant public. À mon avis la notion de service public, n'a pas été clairement comprise par cette mairie..."

"Merci pour vore écoute et votre efficacité. Denise RENI"

"Remarque concernant le marché de Noël de Rumilly : nous y sommes allés en couple, mardi 21/12 au soir. Quelle déception !!!! Tous les chalets le long de la place étaient fermés..?? Seuls les chalets alimentaires étaient ouverts..nous avons voulu privilégier Rumilly à Annecy...quel dommage !!! Le seul point positif est que les chalets alimentaires sont tenus par des commerces de Rumilly..."

"Pas beaucoup de réactivité sur certains problèmes"

"Wahou impressionnant ! Je me suis demandée si j'étais bien dans une mairie. Après valoir été reçue comme une malpropre à la mairie de Seynod. (Ville de mon enfance) Je me suis orientée vers celle de Rumilly. J'ai été reçue par une dame se nommant Christine et je souhaitais la remercier grandement de son amabilité et disponibilité d'hier. Elle a été extraordinaire ! Vous m avez réconciliée avec les personnels de mairie. Et même mes enfants ont été très agréablement surpris de votre gentillesse. Merci je reviendrai chez vous lorsque j'aurais des documents administratifs."

"Un très bon accueil,du personnel souriant, compétant,très peu d'attente."

"Impeccable Très bien.acceuilli à l acceuil La dame pour le recensement sympathique et nous a tout bien expliquer enfin à ma fille Merci à vous"

"Je tenais a remercier les personnes en charges des passeports et des cartes d’identités pour leur accueil , leur écoute et leur réactivité . Un service efficace !! Merci"

"Je tenais à féliciter et remercier le personnel d’accueil ainsi que le bureau des papiers d’identité, pour leur bienveillance. Le personnel est sympathique, souriant et efficace ! Face à un problème, quel bonheur d’avoir en face de nous des personnes en mode solution, diplomatie, compréhension ! Rumilly est un exemple de ce que devrait être beaucoup de Mairie. Bravo !"

"Bon accueil"

"Les 2 dames à l'accueil sont très désagréables et en plus vraiment incompétentes!! Elles sont payer par nos impôts publics!! Je suis en droit alors de demander leur licenciement pour incompétences TOTALE !!!!"

"J'ai écrit à la mairie via le site prévu à cet effet. Après 4 semaines aucune réponse. Pourquoi avoir investi dans un site...qui ne sert à rien !"

"Accueil chaleureux et efficace."

"Mairie au top. Agents très sympathiques."

"Rien à dire sur la personne de l'accueil qui est très gentille. Mais ne venez pas faire vos papiers ici, vous tomberez sur un aigri caché dans son bureau. Va falloir songer à changer de personnel."

"Merci à la mairie d’avoir mis en place un stand de prévention sur le cancer du sein, grâce à eux j’ai détecté le soir même un boule et j’ai pu être vite prise en charge ! Merci merci merci ! ❤️"

"Super"

" Très bien 👍 "

"Très bon accueil et personnel compétent"