Mairie du 7e arrondissement

"Marie69007"

"J'apprécie les horaires d'ouvertures entre 12h et 14h, par contre on ne trouve pas les bonnes informations sur leur site web et il faut souvent revenir plusieurs fois avant d'arriver au bout de notre demande car il manque toujours une pièce..... Et même quand on croit avoir tout finit, on peu nous redemander de nouvelles pièces au moment du retrait des documents....."

"La Mairie du 7ème arr. J'habitais dans cette arrondissement pendant plus de 2 ans. C'était convivial"

"Attention ! Services de haute incompétences gérés par des salariés et intérimaires non qualifiés ! Ahh ! L'informatique ! C'est tellement bien, ça fait gagner un temps fou à l'administration, sauf que le problème : ils ne savent pas s'en servir et ne savent pas comment ça fonctionne. Un conseiller m'a fait valider ma demande de création de passeport alors que le délai calendaire était très serré (45 jours [ j'ai fais ma demande il y'a 50 jours [et demande de rdv il y'a 70 jours alors qu'il n'y a pas besoin de rdv ], je ne l'ai toujours pas ]), en m'assurant que la demande était annulable si une autre mairie pouvait réaliser la demande plus rapidement. j'ai trouvé une autre mairie le jour même me proposant 7 jours calendaires de délais... La mairie du 7ème a refusé d'annuler ma demande car le formulaire avait été validé électroniquement, et même si toujours physiquement à la mairie du 7ème, il était déjà envoyé à la préfecture, et donc plus annulable (sauf peut-être, sous 15 jours, via demandes papiers formulaires ...). Cette erreur de conseil, personne n'a cherché à la rattraper, que ce soit la mairie ou la préfecture, personne ne se soucie des problèmes liés à leurs erreurs administratives ou humaines. J'ai du décaler mon voyage de 15 jours et payer 350€ de frais de modifications à ma compagnie aérienne. Vous avez une demande de document important à faire ? Évitez à tout prix cette mairie."

"Des agents incompétents impossible d'obtenir des informations fiables mairie à éviter"

"Pas de priorité pour les personnes handicapées titulaires d'une carte d'invalidité"

"J'y suis alleé pour refaire ma carte d'identié entre 13h30 et 14h en semaine. Après m'être renseigné sur les documents nécessaires en ligne, cela m'a pris en tout 20 minutes, temps d'attente compris. Agent administratif sympathique. Amélioration future peut-être : la possibilité de prendre RDV en ligne."

"Ça fait 8 ans que j'ai quitté le 7eme arr. Je garde des mauvais souvenirs de la mairie surtout les services liés à l'enfance"

"Le passeport fait en moins de 2 semaines et des gens sympas"

"Une étoile car il n'est pas possible de mettre zero! Arrondissement ou règne l'anarchie routière la plus totale. Travaux de partout, livraisons n'importe ou n'importe comment, bref, un enfer routier! Un peu de coordination et d'organisation, mrs les technocrates! Pas de quoi me rendre fier de mon arrondissement de naissance..."

"Mairie gérée par une équipe réactive et agréable, c'est facile de communiquer avec eux et d'obtenir une réponse claire dans la journée. Possibilité de faire la plupart des demandes administratives en ligne."

"j'ai mis 1 une étoile car on be peut pas mettre 0"

"Disponible, gentil, efficace, les services public français sont qd même bon !"

"Mairie ou nous avons l impression de déranger le personnels...."

"Pas sympa du tout le monsieur derrière son bureau..."

"Pour un renouvellement de passeport, rdv à l'heure, rapide et efficace. Parfait"

"Se faire renouveler un passeport quand on est accueilli comme ça avec le respect de l'heure du rendez vous, le sourire et la rapidité du service, ce n'est plus une corvée administrative!"

"Très beau lieu avec des beau jeu de lumières"

"il ne reponde pas au telephone"

"Quelle idée de la part de la mairie de mettre une porte vitrée entre la salle d'attente et les bureaux. J'attends depuis 25 mn,seul dans la salle et je regarde les personnels discuter entre eux....... Chouette"

"Rendez vous passeport des plus désagréable! La dame qui m’a reçu était exécrable à la limite de la méchanceté, se plaindre qu’elle voulait partir plus tôt alors que le service ferme à 16h45! Il y en a qui devrait travailler la nuit et dans le froid ça les secouerait! Inadmissible d’être reçu de cette façon, aucune civilité à la mairie le comble!"

"Nous avons donc une belle bande d’incompétents au service des passeports. Si vous voulez un passeport n’allez SURTOUT PAS là bas. Perte de temps! Rendez vous décalé sans prévenir, refus de prendre en compte des photos pourtant faite dans un photomaton... donc rendez vous décalé dans... 1 mois. Pour l’efficacité, la ponctualité, et surtout le respect, on repassera."

"Nous nous sommes mariés en avril 2018 à la mairie du 7e. La salle est superbe, et les personnels et élus ont été parfaits lors de la préparation comme pour le jour J."

"mdr impossible de mettre zéro... juste ma 3e demande d'extrait de naissance A chaque fois vérifié les infos données ... retour par courrier ... pas bon sans savoir quel est le problème...."

"RDV pour passeports de la famille, 4 personnes. Très bon accueil, rapidité, efficacité, aide et patience pour refaire la photo d'un de mes enfants car pas conforme. Impeccable."

"Pour ne pas mettre 0, j'était enceinte DE mon premier enfant lorsque j'ai voulu faire mon inscription pour une crèche sauf que la personne ne m'a pas indiqué qu'il fallait fournir l'acte de naissance j'ai appeler le service plusieurs fois à la suite de mon accouchement pour les informée que j'avais accouché aucune personne m'a dit de fournir l'acte de naissance jusqu'à ce que je reçoit la lettre de refus pour dossier incomplet j'ai donc partager mon mécontentement avec la responsable de service qui m indiqué que la seule solution c'est de redeposer un dossier en commission ou de faire appelle a une assistante maternelle les assistantes maternelle dispo et proche de chez moi ne parle pas un mots francais et pense qu'à l argent cela fait maintenant 1 ans que ma fille attend sa place en crèche c'est honteux je travail et paie mes impôts sur Lyon 7 depuis 3 ans pour ne pas avoir de place en crèche et être à la limite de perdre mon emploi a cause des congés sans solde que je prend lorsque j'ai personne pour me dépanner aujourd'hui m'a fille est chez sa grand mère a PARIS et moi je travaille à LYON et cela depuis près de 3 mois tous sa parce qu'une personne pensait plus a ses vacances qu'à me spécifié qu'il fallait remettre un acte de naissance et me fourni un document qui le specifiait, j'ai même écrit à Mme LA MAIRE ET MR LE MAIRE de Lyon mais rien et après il parle d'égalité des sexe au travail alors qu'il te pousse vers la porte du pôle emploi MERCI LA MAIRIE LYON 7 ET MERCI LES CRÈCHES QUI N ONT QUE 2 OU 3 BERCEAU À OFFRIR À LA MAIRIE MERCI DE ME SÉPARER DE MA FILLE"

"Accueil désagréable, à la limite de l'agressivité."

"Toujours en retard, information divergeante selon les employés, ceux cis discutent à voix haute devant les citoyens qui patientent, il y en a même un (chauve de moyenne taille) qui menace de rendre les choses plus compliquées 🤔. Bref, si vous comptez y faire des démarches administratives, n'y allez pas."

"Un appel pour demander un renseignement, j'ai rarement été en contact avec quelqu'un d'aussi désagréable et pourtant je me suis efforcée de rester polie. L'homme au bout du fil était à la fine limite de l'insolence."

"Incroyable !!! Il y'a quelques jours je suis allée a la mairie pour refaire ma pièce d'identité, j'avais un rendez vous avec un horaire de passage bien précis, qui bien évidement n'as pas été respecté, déjà. Le Monsieur qui traite mon dossier est, comment dire ... gênant, pour ne pas être vulgaire, il me reluque gracieusement ce qui lui a valut d'oublier de me demander une pièce pour compléter mon dossier, ce qui fais que je vais devoir retourner a la mairie, attendre etc juste parce que un incompétent a passer plus de temps a me regarder que de s'occuper de mon dossier... Sortez, vous allez voir que d'autres gens ont des tatouages, vous serez moins inattentif la prochaine fois ... bref ! Faite quelque chose a la mairie, au vu de tout ces commentaires négatifs, on vous demande pas d'être pile a l'heure, je pense que nous avons tous conscience que cela est impossible, mais FAITE VOTRE TRAVAIL CORRECTEMENT !!!!"

"C'est impossible de retirer une pièce d'identité si on travaille. On n'a pas de rendez-vous et on va vous faire poireauter pendant des heures alors qu'il suffirait de vous la donner et de vous faire signer un papier. Ça prend moins d'une minute."

"Accueil téléphonique correcte. Attente à prévoir d'au moins 30 min, parfois debout lorsqu'il y a beaucoup de monde. Le service est rapide et correcte. Le seul bémol, et pas des moindres, l'accueil : les deux employées tirent la tronche, elles ne vous regardent pas lorsqu'elles s'adressent à vous, et vous semblez les déranger. Dommage car elles ternissent l'image de l'ensemble de la mairie, de leurs collègues, qui pour leur part, sont très courtois."

"Plus de 45 minutes d'attente pour retirer un passeport. La seule excuse à été qu'il n'y avais qu'une personne qui s'occupe de ça. Gros problème d'organisation et surtout à minima un temps d'attente aurai pu être donné pour prendre ses dispositions"

"La personne qui m'a reçu pour un renouvellement de ma carte d'identité à été désagréable au possible. Mériterait d'être recadrée rapidement par sa hiérarchie ou bien de prendre sa retraite sans délai. Inapte à recevoir et s'occuper de public. Devrait être repositionnée en back-office pour mettre les tampons sur les documents."

"Pour contredire le personnage d avant Tom G, j ai été très bien reçu lors de mes démarches cette semaine, personne aimable serviable et compétente. Et cela pour la deuxième fois au sein de la même mairie, on tombe parfois sur des gens compétent dans nos administrations."

"service très satisfaisante, bien organisé et coordonné , les conseilleurs sont très professionnels."

"Du grand n'importe quoi ! Ils ont de la chance car si j'avais le même comportement ça ferait bien longtemps que mes responsables me mettraient à la porte. Photos d'identité qui ne va pas, questions posées avec insistance 23 fois pourtant mon interlocutrice et moi-même parlons la même langue à savoir le français. On vous donne une heure de RDV par contre ils ne se gênent pas pour venir en retard eux. Piètre comportement !"

" Fonction publique utile. "

"La pire expérience administrative de ma vie ! Après une heure d’attente un employer de mairie refuse de me renouveler ma vignette stationnement résidente sous prétexte qu’il y as pas de tampon sur l’attestation de mon employeur. Sachant que l’attestation a été faite par e-mail avec une signature de la société, et que ce même employer m’avait déjà fait revenir car il était écrit conductice habituelle et monsieur me dis qu’il faut spécifier que le véhicule est conduit quotidiennement. Non mais sérieux vous n’aranger pas la réputation des fonctionnaires, faire perdre autant de temps aux gens ! Heureusement que votre responsable a su reconnaître ma bonne foie ! Une honte plusieurs heures de perdues inutilement."

"Je me suis rendu compte avoir oublié ma CI en pleine construction d'un dossier, le monsieur m'ayant reçu m'a gentiment dit de repasser dix minutes plus tard si je le pouvais, avec ma CI donc, ce que j'ai fait et nous avons pu boucler ma demande. Amabilité et professionnalisme face à un boulet : le top."

"Un appel pour un renseignement pour le renouvellement de passeport . La personne a été désagréable au possible et pas du tout arrangeante: il y a d'autres communes en France qui renouvellent des passeports madame. Et bien oui, il y a le 5ieme arrondissement qui a réussi à me caser un rendez-vous dans la journée pour traiter mon urgence."

"Très compréhensifs, avec de la bonne humeur et de la bonne musique en fond ! 😁"

"Très bien accueillie, pour un renouvellement de CNI et création d'un passeport, par un monsieur aux lunettes en bois 😉 très sympathique et très efficace ! Le temps d'attente est très correct et tout est très bien organisé de l'accueil au rendez-vous. Merci beaucoup !"

"LYON Capitale Européenne 2019 du Smart Tourism - Tourisme Intelligent ... Prix décerné le 24 Septembre 2018 à Bruxelles. Si le Jury européen devait refaire son classement sur des critères écologiques & environnementaux je suis persuadé, qu'il serait différent, au regard de ces photos prises le 7/09/2019 entre les Berges Anna Lindh & Karen Blixen (Quai Claude Bernard), vers les passerelles d'accès des péniches Rosa & l'Hermès, qui accueillent de nombreux touristes quotidiennement. Images désastreuses des trottinettes électriques (équipées de pile au lithium - extrêmement polluante pour l'eau) retirées du Rhône - des détritus (plastiques - bouteilles - autres déchets ...) qui flottent contre les péniches - barrières visibles sous le cygne (avec le niveau du Rhône excessivement bas actuellement) !!! TRISTE & CONSTERNANT CONSTAT sur les 300 mètres de berge sur mon parcours. On retrouve ci et là, les mêmes immondices tout au long des 5 km de berge qui vont du Pont Poincaré à Gerland. Et des deux côté !!! La même chose pour les Quais de Saône !!! Du travail (action - sensibilisation - éducation - aménagement - surveillance - sanction - nettoyage ...) pour les Élu.es du Grand Lyon & de la Région qui ne semblent pas s'en préoccuper ... IL EST URGENT D'AGIR !!!"

"ne reponds pas au téléphone même les heures d'ouverture indiquées sur le répondeur !"

"Accueil rapide et efficace"

"Personnel souriant et avenant. Service pour les pièces d'identité réactif et arrangeant"

"Rapide efficace"

"Nous avons été très bien accueillis avec de l'avance en plus. Rien à dire. Dorénavant je passerai par cette mairie pour mes passeports."

"Un service encore une fois de plus pitoyable ! Merci à zineb qui ne reçoit pas bizarrement ses mails et qui ose me dire qu'il faut un justificatif de domicile papier alors qu'il est écris sur leur propre fiche je cite une facture.....de moins de 1 an, reçue par courrier postale ou par internet Lamentable comme toujours !"

"Déplacement sans rendez-vous au service de l'état civil. Le personnel a été accueillant et compréhensible."

"Ascenseur pour personnes à mobilité réduite dès le trottoir. Sens entrée et sortie"

"Accueil agréable. Mon dossier a par ailleurs été traité avec efficacité et célérité."

"Personnels très sympathique et serviable, rapidité exemplaires. Merci beaucoup pour l'accueil."

"Très jolie mairie du 7ème arrondissement. 👍👍👍👍"

"Très bon accueil très serviable"

"Acceuil chaleureux, Merci à la dame du guichet B pour s'être si bien occuper de moi <3"

"5 etoiles pour la dame de l'accueil , pas d'attente pour les papiers d'identité !!"

"Très bien"

"Au top, tant pour la partie administrative que pour l'accompagnement de l'équipe municipale."

"Une mairie qui donne envie d'habiter LYON 7. Des services modernes avec possibilités de prendre rdv via internet, un personnel efficace et courtois ,des locaux propres ,un accueil très correct. Je recommande +++"

"Une mairie efficace comme on les aime bien"

"Enfin une mairie qui sait répondre à ses usagers Je recommande vivement et un bon exemple à suivre pour d'autres mairies, surtout le gardien aux yeux vert 😍😍😍"

"Accueil détestable..il serait de bon ton de rappeler gentiment à nos élus que si ils sont à leurs postes c est qu ils ont été élus pour repondre aux citoyens et pas pour etre au dessus de tous..inadmissible...je rajouterai que je suis bien consciente que mon propos ne changera pas grand chose de toute facon"

"belle architecture et jolie sonneries des cloches"

"Accueil super. A l'écoute. Gentillesse du personnel."

"Très male orienter male renseigner on dérange l'agent pour un renouvellement de passeport."

"Employé irrespectueux La scène dont je fus témoin est inadmissible, surtout dans un établissement public"

"Lyon"

"Rien a dire , service irréprochable."

"Très belle mairie"

"Un peu d'amabilité n'a jamais fait de mal à personne... On a vraiment l'impression de les em...er ! Ou alors, ils avaient tous mal dormi cette nuit..."

"Les horaires ne sont pas à jour, arrivé a 9h mais ouvre à 10h pourtant écrit 8h45, pour changer une adresse je reviens avec un justificatif de domicile comme demandé la première fois et la on me redemande un 2 ème justificatif, manque totalement de communication, 3 aller retour dans le vent"

"J'ai téléphoné à la mairie de Lyon 7 pour prendre un rendez-vous pour commander un passeport. Malheureusement ils étaient complet. Mais j'ai eu un Mr qui ma très bien conseillé et orienté vers un service pour trouver des solutions pour que je puisse le faire au plus vite. Merci pour cette astuce!"

"Bon accueil, personnel compétent et sympathique"

"Bonjour, Je me suis présenté pour renouvellement CI, cette dame qui attend sa retraite très très très désagréable. Froide comme la glace, d'un accueil détestable et d'une médiocrité ... Que font les responsables de cette mairie. A fuire."

"les agents Cni première carte ou renouvellement ne sont pas la pour travailler encore moins dans le service public elles sont là pour récupérer l argent de nos impôts elles feront des scrutations à la loupe de vos photos pour rejeter votre dossier pour continuer à glander. la ou la préfecture accepterai document. pire si vs allez voir un responsable il cautionnera ses abus zèle dysfonctionnements au point que la petite quinqua de sce CNI s est prise pr un chien de garde et est venue faire un esclandre alors que je faisais faire ma carte électeur ! elle criait mm apres collègue sce élection ne lui fait pas Cni, la chef a dit...:voilà où mène laxisme de hiérarchie et ..la paresse maladive elle mm avait rejeté photo bb de 8m 6mois auparavant ! il faut mettre à pied ses agents nuisibles aux administrés et aux collègues volontaires sens du service ..public et vérifier leur activité le nb de Rdv qu ils font avorter et le ratio des dossiers traités"

"trés bien personnel compétent"

"Très bien accueillis"

"Je n y suis pas entrée"

"Efficace et humain ! Ça c'est du service public bravo."

"Bon accueil de madame la maire."

"Que fait trop cher"

"Super sympa, même si j'ai dû refaire des photos."

"Catastrophe Guichet K des 9h du matin. Heureusement que la journée ne faisait que commencer. Cette dame l'air mature brune a lunette. Vivement la retraite car visiblement pas envie de travaillé, mais prete a me faire des histoires tandis que je lui demande poliment un imprime."

"cette mairie est aussi compétente que le couteau dans un plat de purée"

"Le sommet de l'incompétence, Boris NGOLOMBI n'est pas capable d'utiliser un tampon et mettre le bon mois, en effet document à refaire 3h perdu. Ne leur faites pas confiance vérifiez tout, même des choses évidentes comme des coups tampons."

"Bonjour.. vous vous faites passé pour des écologistes mais vous laisser trainer des déchet des poubelles des sac plastique en bas des bâtiments et du MacDo j'ai des rats en bas de chez moi je pensais payé des taxes (impôt) pour la propreté permanente de la ville j'habite a lyon 7eme pas dans un bidonville. Faites votre boulot correctement, au lieu de vous plaindre pour des choses futiles et de passé votre temps a poser des voie velo partout et supprime des places pour des place trotinette vide h24 et jeter au sol sur les trottoir. (Les cendriers sur les poubelles celui qui a eu cette idee n'a pas bien réfléchi 🤨) nombre de poubelle que je vois cramée a cause de la cigarette 😅😅 #Vive les élections"

"Une mairie aux abonnés absents : saleté, insécurité, établissements d’accueil des enfants (toutes catégories confondues) anarchiques, mosquées radicalisées, bandes de clochards alcoolisées dans les rues, points de deal à côté des écoles et devant les parc et square, aucune rue piétonne, très peu d’espaces verts, nuisances nocturnes sonores… où sont les services publics du niveau local ????"

"Très bonne accueil"

"J’appelle la mairie, quand une personne décroche (sûrement sans faire exprès), j’entends des femmes crier, rigoler, et après ça raccroche (sûrement quand elles se rendent compte qu’elles ont décroché). Vive le professionnalisme !"

"Surprenant ! Un accueil des plus pro et poli avec le sourire ...quel plaisir dans ce monde de brute ..."

"Sympa"

"Appel pour demander si possible faire renouvellement de pièce d'identité en même temps que le passeport pas possible en même temps alors que j'ai un rendez vous pour le passeport Alors que dans une petite commune du jura possible les deux en même temps temps passé pour les 2 deux demandes10 minutes Conclusion petite mairie travaille mieux et plus vite que les grosses mairies"

"Accueil agréable, sur rendez-vous la prise en charge est très rapide et efficace :)"

"Le personnel a été très agréable, très accueillant, très rapide et très efficace."

"Personnel efficace et pas trop de temps d'attente. Petit bémol, 2-3 bureaux ouverts seulement sur une dizaine au total."

"J'ai pris rdv en ligne en été, il restait UN créneau sur tout le mois d'août. L'accueil est très rapide si vous avez un rdv. La dame qui m'a reçue était très empathique. J'ai attendu environ 2 semaines pour recevoir ma CIN. Je recommande cette mairie :)"

"Injoignable un mardi après midi à 14h15. Incompréhensible. On se demande si il y a de la vie dans cette établissement. Un conseil, fuyez loin de cette ville de cas sociaux."

"Très sympa et très ponctuel"

"Magnifique bâtiment. Belle hauteur sous plafond et un lustre magnifique en son sein. Des fenêtres à l'horloge en passant par le reste. Splendide. De l'extérieur en tous cas, c'est ce qui m'attire en tant qu'artiste."

"Prise de l’appel rapide, et ce sera le seul point positif Aucune envie et on se sent pris pour un debile qui dérange alors qu’on réclame un peu d’aide. Sûrement du à des énormes horaires de travail."

"Je suis allé plusieurs fois à la Mairie du 7ème pour toute sorte de demande. Jamais de problème. Les employés ont toujours été professionnel pour ma part."

"Bon service. Très réactif !"

"J'ai eu RDv le 23 novembre, l'accueil correct, mais on pouvait voir derrière la vitre de l'accueil que ça papote beaucoup. Ma demande de CNI s'est faite rapidement mais avec 17mn après mon RDV prévu."

"Très déçu de l'accueil pour les touristes qui veulent rester quelques jours Pas de tarif préférentiel....même pour une semaine ....."

"Très bon accueil,peu d attente...... En progrès"

"Juste une honte! 6 personnes à attendre 8 employés de mairie. Sur les 8, une lit un livre, un est sur son ordinateur, 3 discutent dans un coin, une part en pause, une est sur son téléphone, la dernière m'explique qu'il faut 10 min pour faire un passeport et qu'ils n'ont pas de créneau. Lunaire"

"Merci pour votre accueil, demande de carte identité effectué le 02 Janvier 23 , une semaine plus tard je l’ai reçu à ma grande surprise."

"Aiter cate Identité"

"Bon ils prennent à l'heure quand on a rendez-vous (au moins le matin) c'est déjà pas mal. En revanche si l'accueil était un peu plus souriant et prévenant ce serait pas plus mal"

"Bon accueil sur place dans des beaux locaux historiques. En revanche n’espérez pas avoir quelqu’un rapidement au telephone."

"Extrêmement choqué par la proposition d'un fonctionnaire qui me propose une prestation contre 50 € en espèces."

" Excellent "

"Très bien accueillie et grande efficacité de Boris pour mon passeport. Merci"

"Faites attention il y a une cambine dont a ete victimes plusieurs personnes de mon entourage y compris moi. Vous deposez renouveler passeport, vous ne recevez pas sms et zu bout de 3 mois mele si le passeport est toujours a la mairie ils refusent de vous le remettre. Histoire de refaire la demande et payer encore ees timbres fiscaux. Imaginez un peu le coup pour une famille. Et ils veulent rien entendre et refusent de me remettre un justificatif de refusAu top toujours bien accueillis les agents sont au top réactifs et très pro de loin la meilleure des mairies."

"J'ai été très bien accueillie et servit par la jeune demoiselle, j'avais rendez vous pour un passeport. Elle était très énergique, très rapide et d'une efficacité totale 👍 Au top ! Merci pour cet accueil"

"nul."

"Une mairie propre, grande et où se diriger vers le bon service est facile. Un bâtiment aussi très agréable à admirer, à l'intérieur et l'extérieur. L'équipe actuelle est impliquée dans la vie citoyenne et notamment l'implication des jeunes dans la vie associative, avec de nombreuses initiatives allant dans ce sens."

"Très déçu du déroulé expéditif et sans la moindre chaleur du mariage civil de ma fille."

"Bien accueillie par téléphone pour la prise de rendez-vous ainsi que pour le dépôt du dossier et le retrait d'une carte d'identité."

"Rapide et efficace. Merci Mr Guinet et encore désolé pour la facture."

"Je tiens à remercier la mairie du 7eme arrondissement de Lyon, mon passeport a été fait en moins d’un mois en plein mois juillet et grâce à eux je vais pouvoir passer de super vacances avec ma copine."

"Que fait la mairie concernant la propreté de la ville ? Les rues sont sales, il faut se boucher le nez à plusieurs endroits. Sous le pont de jean mace le nettoyage n’est pas fait et la situation est à réfléchir. Les quartiers ne sont pas propres. Il y a du relâchement à ce niveau. Très mauvaise image pour l’arrondissement."

"Honte à la mairie de Lyon 7, situation désastreuse sous le pont de Jean mace, environ une trentaine de tente et des monticules d’ordures et de saletés, odeurs nauséabondes, nuisances et insécurités."

"Service d'état civil NUL. Mr Begon, responsable de l'état civil injoignable, jamais disponible alors qu'il vous envoi un courrier. ON se demande quand les fonctionnaires travaillent. Et tout cela car la mairie de Lyon 7eme à fait une erreur en 1966 d'un émargement sur l'acte de naissance de ma mère lors de son mariage et ont mis sur l'acte de naissance mariée à Mr Leon K au lieu de Sean K. Vous leur apporter la preuve que c'est une erreur en leur envoyant un RAR avec copie du passeport, pièce d'identité, certificat de mariage, livret de famille intégral ainsi qu'un extrait de naissance ET BEN NON ! Il demande que l'extrait de naissance de mon père (mari de ma mère décédé début septembre) soit de moins de 3 mois malgré toute les preuves pour modifier LEUR ERREUR !!! L'acte de naissance (français né à l'étranger - Royaume Uni) est en demande depuis le 11 septembre et toujours rien au 4 octobre. En fait La ville de Lyon met des bâtons dans les roues simplement pour jouer de leur suprématie ! Et ce Mr BREGON doit être encore un de ces bureaucrate. L'acte de naissance de 2006 ou de celui de moins de 3 mois ne change pas le prénom de l'intéressé. Car d'autres mairies pour d'autres démarches on acceptés les preuves ci-dessus énumérées. Encore du zèle de fonctionnaire, qui se cache derrière des lois sans les citer précisément et pendant ce temps, une femme ne peux toucher sa pension de reversion à cause d'une erreur commise par la mairie de Lyon 7ème. Mais mettez le nez dans la M.... un fonctionnaire, il va tout faire pour vous mettre des bâtons dans les roues. Alors n'ayez jamais a faire à cette mairie sauf si c'est pour aller leur lécher leur bottes."

"En plus d'être un très beau bâtiment, à l'extérieur comme à l'intérieur, la mairie du 7e dispose d'un personnage accueillant, ponctuel, souriant et efficace pour renouveler son passeport et sa carte d'identité. Bravo et merci beaucoup !"

"Notre mairie du 7ème est bien situé à la place Jean macé .Le personnel est compétant, ont y trouve des juridiques et autres,qui sont là pour nous renseigner."

"Tout est vite et simple"

"Déchèteries à ciel ouvert devant de nombreux bacs à composts,verres,cartons.Rues très sales(Basse combalot,Passet,début rue Pasteur,rue de Marseille) Nettoyage nécessaire plus souvent.... Dommage pour ce superbe quartier cosmopolite..."

"Dépôt de dossiers pour 2 CNI. Rendez-vous honoré à l'heure, même en avance. Très bien reçus à l'accueil ainsi que par la suite par Amel (désolée si je n'orthographie pas correctement), très douce, posée, souriante, efficace, et rapide. Bravo. Que ça fait plaisir d'être reçus de la sorte. Merci encore à elle 😊"

"Renouvellement CNI très bien reçue personnel très agréable"

"Bonjour, Je viens de récupérer un acte de naissance ,personne fortement désagréable, c'est la première fois que cela m'arrive depuis que viens chercher des documents dans cette mairie. Je pense qu'un rappel sur la politesse s'impose."