Les hôtels de ville à Lyon

J'ai appelé la mairie ce jour, jeudi 28/12 à 9h50. Il m'est indiqué que le service est fermé puis sont énoncés les horaires d'ouverture : lundi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 13h30 à 16h45... Outre l'éternelle absurdité d'un service publique aux horaires d'ouverture systématiquement comprises dans les heures de travail du commun des travailleu....

Une vraie surprise!!! Une ville splendide! Le centre historique magnifique!!!....

Difficile de juger du service, ils ne répondent jamais. Vraiment jamais. J'ai essayé 10 fois cette semaine, en laissant sonner à chaque fois plus de 20min... Comment peut-on être aussi mal organisé ???? Moi qui revient de Corée où laisser sonner plus de 3 fois est une faute professionnelle, j'hallucine.......

Merci à la personne de l'état civil qui malgré un problème informatique suite à une demande en ligne, m'a envoyé ma copie intégrale d'acte de naissance après avoir passé un simple appel téléphonique. L'envoi a été fait dans la journée et réceptionné quelques jours après. Un vrai service public comme on les aime !....

Ayant pris rendez-vous pour une renouvellement de carte d'identité, je me rends dans cette mairie ou je suis très bien accueillie au rez-de-chaussée. En revanche la personne qui me recevait au guichet a été désagréable et hautaine. Je me présente devant elle, avec un bonjour qui ne trouvera jamais d'écho. Elle me regarde sans mots dire, je l'informe....

Une mairie propre, grande et où se diriger vers le bon service est facile. Un bâtiment aussi très agréable à admirer, à l'intérieur et l'extérieur. L'équipe actuelle est impliquée dans la vie citoyenne et notamment l'implication des jeunes dans la vie associative, avec de nombreuses initiatives allant dans ce sens.....