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Les avis clients
Jeune femme à l accueil très agréable. L autre professionnelle est plus déplaisante. (fatigue, surcharge...). Ou se trouve le lien avec la bienveillance, le lien avec l être humain?
Cadre de la mairie agréable et lieu peu adapté aux personnes handicapées.
Très bon accueil et service à la mairie de Gex . Mes remerciements à Marie de l'état civil . Patricia Dumont .
Très bon accueil
Place sympa
Un personnel très a l écoute ! Merci
Service déplorable pour un simple renouvellement de pièce d’identité.
Rdv pris comme on nous l’impose mais 1h de retard avec 2 employées dont 1 qui restair sur son ordinateur sans s’occuper de ceux qui les payent. A savoir nous avec nos impots.
On aurait jamais vu ça dans le privé !
Encore un exemple de ce qu’est la fonction publique.
Très bien ! L’accueil et le service sont efficaces.
personnel administratif très accueillant toujours souriant et compétent
bien organisé... j' ai été bien orienté... bien renseigné...
après avoir pris un rendez-vous, j' ai même reçu un SMS de "rappel"...
je suis satisfait personellement de ma Mairie ! merci.
Mon village que j adooore
Attention, ne faites pas vos papiers à Clermont l'Hérault !
J'ai dû y aller 5 fois pour finalement obtenir le passeport de mon fils (mineur) au bout de 6 MOIS.
- mon fils s'est retrouvé sans passeport pendant toute la durée de la procédure (6 MOIS !) alors que la consigne est de laisser l'ancien passeport aux personnes en attendant le nouveau, ce qui est plus logique !
- le service ne m'a pas envoyé le texto prévenant de l'arrivée du passeport (elles disent que c'est la préfecture qui l'envoie mais ce sont elles qui déclenchent l'envoi du texto)
- finalement le passeport était périmé donc ils sont enclenché la procédure d'urgence qui a pris tout de même 3 SEMAINES !
Au service de L'ÉTAT-CIVIL de notre mairie, j'ai été agréablement surprise en attendant mon rdv : seule ce jour-là la préposée renseignait, décalait les rdv, rassurait toujours souriante malgré sa course, sans perte de temps inutile. Aimable et ferme avec tous, et de bons conseils pendant le rdv. Bravo DOMINIQUE pour votre EFFICACITÉ !
