Rendez-vous pris par téléphone pour une première carte d'identité, arrivés à l'heure, accueil souriant, le dossier était prêt (pensez à le faire sur Internet, c'est un gain de temps appréciable). Moins de 5 minutes d'attente, affaire réglée en 6 minutes chrono. Pour ma part, 4 étoiles.