Prise de Rdv en Mairie D’Artenay pour faire des passeports pour 4 personnes.La personnes me répond quoi 4 personnes !!! Pas très aimablement….et oui du travail…et je vous dis pas au moment du rdv …tjrs pas aimable…réflexion.Mme il faut partir en retraite 😂 surtout quand vous arrivez sur place et qu’il n’y a personne et que ça discute !!!! À oui on dérange !!!
Reçu sms pour récupérer les passeports au moment du retrait toujours aussi aimable !!! Bravo le service publique 👏
Village très mal gérer par une mairesse qui n' est jamais présenté et qui n' habite même pas le village.elle peut dire merci pour un prêt de garage.ne répond jamais au téléphone, ni au mail. Village a fuir
Nous avions rdv ce mercredi pour récupérer 2documents civils il y avait un peu de monde mais la secrétaire était totalement paniquée et pas très agréable elle a invoquée un problème informatique pour masquer son manque de professionnalisme on a du lâcher l affaire du coup il faut revenir et se faire remettre les papiers par quelqu’un de plus compétent que cette dame
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fais! Je n’ai même pas pu entrer dans la mairie, la dame de l’accueil me faisait barrage! Un rendez-vous pour un passeport prit il y a 3 mois à cause de l’attente, à cause de 10 minutes de retard suite à une déviation elle me refuse l’entrée et elle est malpolie au possible. Aucuns sens du relationnel ni même d’empathie, nous sommes à la limite du manque de respect. Inadmissible
Lors d'un passage à la Mairie, la dame de l'accueil a refusé a plusieurs reprises de donner un formulaire papier à une personne âgée qui n'avait pas internet chez elle et elle lui a aussi dit que cela n'était pas 'eco-responsable'. Pas très sympa ni professionnel de la culpabiliser ainsi et quel manque d'empathie. L'isolement numérique des seniors est bien réel. La mairie devrait en être conscient et agir en fonction.
Par ailleurs, cela fait des années que l'acceuil est désagréable à la limite de l'irrespect. Une vraie remise en question serait bienvenue.
Accueil d'une tristesse. On a l'impression vraiment d'embêter tout le monde. J'ai oublié d'imprimer un document, on m'a fait sentir comme si je venais de faire exploser une centrale nucléaire. Ensuite on me prévient trois semaines après le dépôt qu'un document n'est pas bon; je comprends pas pourquoi on ne me l'avait pas dit dès le départ. Et cette ambiance pesante tout le monde tire la gueule. J'irai clairement ailleurs, à grenade par exemple le sourire et la bonne humeur sont très présentes.
Une employée chargée des passeports, je n'avais jamais vu ça ! Pas un sourire, sèche, malgré toutes mes tentatives pour la rendre humaine! Les Extra terrestres sont parmi nous! À fuir !