Attention, ne faites pas vos papiers Ă Clermont l'HĂ©rault !
J'ai dĂ» y aller 5 fois pour finalement obtenir le passeport de mon fils (mineur) au bout de 6 MOIS.
- mon fils s'est retrouvé sans passeport pendant toute la durée de la procédure (6 MOIS !) alors que la consigne est de laisser l'ancien passeport aux personnes en attendant le nouveau, ce qui est plus logique !
- le service ne m'a pas envoyé le texto prévenant de l'arrivée du passeport (elles disent que c'est la préfecture qui l'envoie mais ce sont elles qui déclenchent l'envoi du texto)
- finalement le passeport Ă©tait pĂ©rimĂ© donc ils sont enclenchĂ© la procĂ©dure d'urgence qui a pris tout de mĂȘme 3 SEMAINES !