Les hôtels de ville autour de moi

Ras

Lieux propre, bon accueil et rapide.

Service déplorable pour un simple renouvellement de pièce d’identité. Rdv pris comme on nous l’impose mais 1h de retard avec 2 employées dont 1 qui restair sur son ordinateur sans s’occuper de ceux qui les payent. A savoir nous avec nos impots. On aurait jamais vu ça dans le privé ! Encore un exemple de ce qu’est la fonction publique.

Je suis venu de Thoissey faire ma carte d'identité récemment. Que dire... La personne à ce poste est tout ce dont on rêve quand on a besoin de l'administration... Efficace, aimable, avec suivi du dossier si il est un peu complexe (changement de nom récent). Je suis Lyonnais de base, je n'ai jamais vu un niveau de service aussi élevé en 40 ans de vie. Merci beaucoup.

Je viens régulièrement pour diverses démarches (actes de naissance, pièces d’identité… personnel toujours aimable, service rapide, je suis ravie d’être rattachée à cette mairie 😊

Accueil irrespectueux au service passeport. L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante. Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé. Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant. Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut. Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!! C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.

Une très bonne accueil, attentif et très professionnel

Test PCR très très bien

Nul

C'est une mairie engagée, qui malgré la défiance de certains ne s'empêche pas de faire ce qui est nécessaire face aux enjeux sociaux de notre temps. L'ouverture de ce CADA est une bouffée de bienveillance qui permet de soutenir des populations qui fuient la guerre et d'autres violences qu'elles subissent.

Rdv rapide et accueil très agréable

Très très mauvais accueil! Ayant pris rdv depuis un mois pour refaire ma carte d’identite et mon passeport, 40mn de retard, et étant en rupture de papiers pré remplis, elles m’ont renvoyées chez moi. Inadmissible! Et personne ne s’est excusé!