L'amabilité par mail laisse vraiment à désirer!!! Service Pôle Éducation & sports (pour ne pas la citer), réponse sèche, pas de bonjour... Je mets 2 étoiles car j'ai tout de même eu réponse à ma question mais bon...
Je n'aie jamais été décue en cherchant de l'aide a la mairie Le personnel (Véronique) et Mr le maire (Thomas )sont toujours présent pour vous soutenir Et chàpeau pour les bénévoles qui rendent notre vvillage très propre Merci a toutes et tous 😘👌🏻⚘️. Simone Badrutt
j ai jamais eu de problème avec les autres services de cette mairie auparavant.
il a fallu que je fasse une demande de logement pour tomber sur une agent (une femme d une quarantaine d années voir plus,avec des lunettes)qui a pris mon dossier en charge, a croire que cette femme est aigri, s est permise de faire des commentaires sur mes choix de demandes, me disant avec un air narquois que ma fille aurait 20 ans et qu elle me demanderai ou en est la demande ..
je trouve cela déplorable que nos impôts paie le salaire de ce genre de personne...
Travailler dans un service dit public au service du public et face au désarrois d une personne se conduire ainsi ,peut etre faudrait il revoir vos effectif monsieur VAUGLIN.
Pas d'attente, mairie très jolie mais j'ai eu la malchance de tomber sur une employée du service d'état civil extrêmement agressive avec moi, et très gratuitement. De nature calme, je n'ai pas voulu hausser le ton mais je souhaiterais juste vous informer de ce problème afin que cela ne se reproduise plus. Je travaille également dans l'accueil du public dans l'administration et je ne me suis jamais permise de parler de cette manière à un administré. Il serait peut être temps de penser à changer de métier si vous n'êtes plus en mesure de respecter les gens à votre poste de travail.
C'est la première fois que je viens à la Mairie du 11ème arrondissement pour mes pièces d'identité, je suis très contente de l'acceuil depuis l'entrée de la Mairie jusqu'à la demoiselle qui a traité mon dossier, elle est très respectueuse, souriante avec une compétence incroyable .
Rendez-vous pris par téléphone pour une première carte d'identité, arrivés à l'heure, accueil souriant, le dossier était prêt (pensez à le faire sur Internet, c'est un gain de temps appréciable). Moins de 5 minutes d'attente, affaire réglée en 6 minutes chrono. Pour ma part, 4 étoiles.