Une mairie ou les agents savent ce que le mot accueil veut dire .AccueIl téléphonique de même qualité .
On aimerait que ce soit l'ensemble des services publics qui aient cette même préoccupation
Les Castelneuviens ont bien de la chance.
Je suis venu de Thoissey faire ma carte d'identité récemment. Que dire... La personne à ce poste est tout ce dont on rêve quand on a besoin de l'administration... Efficace, aimable, avec suivi du dossier si il est un peu complexe (changement de nom récent). Je suis Lyonnais de base, je n'ai jamais vu un niveau de service aussi élevé en 40 ans de vie. Merci beaucoup.
Cela fait 2 fois que je fais appel au service des encombrants. Et les 2 fois je reçois un mail le jour où il devaient retirer les encombrants me disant qu'il n'y a pas dépôt. Ce qui est totalement faux puisque les objets y sont encore. Ce service ne fait absolument pas son travail et ment éhontément.
Je viens régulièrement pour diverses démarches (actes de naissance, pièces d’identité… personnel toujours aimable, service rapide, je suis ravie d’être rattachée à cette mairie 😊
Les boissons sont fraîches et pas très chères, pas aussi bonnes que dans les cafés alentour mais ça vaut le coup vu le prix, terrasse très sympa en cour intérieure, c'est calme, très agréable je recommande