Une mairie ou les agents savent ce que le mot accueil veut dire .AccueIl téléphonique de même qualité .
On aimerait que ce soit l'ensemble des services publics qui aient cette même préoccupation
Les Castelneuviens ont bien de la chance.
Notre fille s est mariée le 27 août dernier. L'adjointe et sa collaboratrice nous ont réservé un accueil chaleureux, et ont partagé notre émotion. De plus la mairie possède un charme authentique.
Merci beaucoup
Que c'est triste Ternay pendant les fêtes ☹️ même pas de décorations sur la montée de Ternay ni même dans le centre
Je comprends qu'il y ait des restrictions budgétaires mais de là à tout supprimer.
Accueil irrespectueux au service passeport.
L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante.
Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé.
Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant.
Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut.
Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!!
C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.
Les boissons sont fraîches et pas très chères, pas aussi bonnes que dans les cafés alentour mais ça vaut le coup vu le prix, terrasse très sympa en cour intérieure, c'est calme, très agréable je recommande
J'appelle depuis des mois pour mon livret de famille on me parle mal me donne aucun renseignements ne me rappel jamais une seul information suffirer mais a se que je vois la personne qui sen occupe et une incapable pour ma part elle devrai déjà pointé chez pôle !!!!!
Bon accueille de la part de Dominique, souriante et agréable ! Ne trouve pas mon dossier car je suis là pour récupérer ma carte d’identité et reste même après midi pour régler le problème alors que sa collègue qui n’a pas l’air très agréable s’en es allé en disant tout juste au revoir … ambiance ambiance !!