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Service impeccable

Personnel sympatique et acceuillant.

Très bel accueil par des personnes disponibles et efficaces, merci.

Un grand merci pour l'equipe de la mairie... et specialement piyr Sylvie qui est un veritable couteau suisse 😀 sourire, conseils, acceuil, professionnalisme, disponibilite.. un plaisir de venir a la mairie quand on en a besoin ! MERCI

Horrible le maire de Vonnas (Monsieur Alain Givord) il c'est permis d'agresser gratuitement un habitant de Vonnas verbalement limite physiquement en s'approchant de la personne en criant. Une honte de la part d'un Maire un tel comportement ! Quel citoyen a elu celui ci sérieusement ? ! Grosse erreur de votre part les vonnasiens, ce maire es à éviter impérativement, il ne faut plus l'élire⚠️il n'a aucune classe et un comportement inadapté et non professionnel ect...Sa me choque et je suis complètement outrée, il devrait même pas exercer ni être élu ! Il es d'une nervosité affreuse et j'en passe. Si j'aurais pu mettre aucune étoile à mon avis google je l'aurais fait ! En tout cas je ne voterais pas pour lui pour les prochaines élections ça c'est sure et je ferais savoir aux habitants de Vonnas là médiocrité de ce maire !

Je suis venu de Thoissey faire ma carte d'identité récemment. Que dire... La personne à ce poste est tout ce dont on rêve quand on a besoin de l'administration... Efficace, aimable, avec suivi du dossier si il est un peu complexe (changement de nom récent). Je suis Lyonnais de base, je n'ai jamais vu un niveau de service aussi élevé en 40 ans de vie. Merci beaucoup.

Personnel très efficace et accueil très souvent chaleureux. merci

nous avons été reçu au service d’identité pour une demande de passeport en urgence par deux femmes désobligeantes et agressives. il s’agissait de l’agente et de sa responsable qui, à peine arrivés, ont fait preuve d’intimidation et de mépris à notre égard. nous arrivions pourtant sur conseil de la mairie du 9e avec toutes les pièces à fournir. je me suis vu reprocher ma situation professionnelle ainsi que les motifs du voyage pour lequel je faisais la demande. alors même qu’elles assuraient ne pas pouvoir faire la demande, elles l’ont faites en nous disant qu’elle ne serait pas acceptée. j’ai donc essayé de récupéré le dossier, mais l’agente n’a pas accepté de me le rendre et à refusé certaines pièces pourtant essentielles à la demande. il nous était impossible d’expliquer les motifs de notre demande, le ton et les intimidations des agents de la mairie étant de plus en plus violents. si bien que ma copine est sortie en larme. il me semble que leur devoir est de répondre aux demandes des contribuables et notre droit est d’être entendu et respectés en tant que citoyens. je ne comprends pas comment des personnes tributaire de la fonction publique puissent encore exercer leur métier avec ce genre d’attitude.

C'est la première fois que je viens à la Mairie du 11ème arrondissement pour mes pièces d'identité, je suis très contente de l'acceuil depuis l'entrée de la Mairie jusqu'à la demoiselle qui a traité mon dossier, elle est très respectueuse, souriante avec une compétence incroyable .

Très bien accueillie

bien organisé... j' ai été bien orienté... bien renseigné... après avoir pris un rendez-vous, j' ai même reçu un SMS de "rappel"... je suis satisfait personellement de ma Mairie ! merci.

Très bonne pâtisserie et une équipe très sympa