Les hôtels de ville autour de moi

Une mairie ou les agents savent ce que le mot accueil veut dire .AccueIl téléphonique de même qualité . On aimerait que ce soit l'ensemble des services publics qui aient cette même préoccupation Les Castelneuviens ont bien de la chance.

Salle de mariage absolument magnifique.

Très bien reçu, que ce soit par la personne en charge de la sécurité à l'entrée comme celle qui m'a accueilli à son guichet. L'endroit est beau, propre, et la signalisation efficace.

Trop long pour les démarches et le personnel n’est pas professionnel

Nostalgique..ou mes parents se sont mariés en 1955..

Quartier très animé

Village très mal gérer par une mairesse qui n' est jamais présenté et qui n' habite même pas le village.elle peut dire merci pour un prêt de garage.ne répond jamais au téléphone, ni au mail. Village a fuir

Je tiens à signaler le sang froid d'une employée de la Mairie au service de demande cartes d'identitées - passeport . Le mercredi 30 Mars alors que nous attendions notre tour , un homme accompagné de deux enfants en bas âge à fait éruption en allant directement vers le guichet en vociférant des mots d'une grossièreté incroyable et voulant ses passeports pour ses enfants ........Trés calme DOMINIQUE lui demande d'attendre son tour , celui-ci reprends de plus belle tellement que je me suis permise de lui faire remarquer qu'il y avait plein d'enfants ( cinq ) et qu'il devait modérer son langage : que n'ais-je pas dit , il m'a tutoyée et m'a insultée ( pas grave), vu mon àge j'en ai vu d'autres . Dominique toujours trés diplomate a demandée à la personne qu'elle servait si cela était possible de servir ce monsieur ; chose faites , il a remis ça car il voulait d'autres passeports pour d'autres enfants . Durant tous ce temps , sa collègue assise dans le bureau au fond , n'a pas bougée, ni pour intervenir , ni pour l'aider alors qu'il y avait dix documents à donner de gens en attente comme moi . A dix huit heures pétantes , celle-ci est partie nous disant au revoir . J'étais la derniére , Dominique a terminée à 18h20 avec moi . Comment se fait-il que la collégue ne puisse pas aider dans un cas pareil ! Bravo Dominque pour votre indulgence et votre accueil , continuez à servir avec votre sourire et votre professionalisme .

Très bon accueil

Le monsieur qui travaillait dans le cimetière a fait tout son possible pour résoudre mon problème. Je le remercie pour autant de disponibilité et je lui souhaite de belles réussites.

Accueil +++ Réactivité+++

Incompétence même. Donnent de fausses informations ou omettent d'en donner. Le résultat est catastrophique mais je pense qu'ils s'en fichent. Un voyage de loupé à cause d'eux, je ne suis pas prête d'oublier !