5 fois…………..5 fois pour un renouvellement de carte d’identité…………….5 fois…………. On a l’impression que les agents d’accueil préparent leurs motifs de refus de procédure avant que la personne arrive. J’arrive à 50 pour un rdv à pile, 54 je suis déjà reparti……alors que mon rdv n’a pas commencé officiellement bref. Bizarre.
Je suis venu de Thoissey faire ma carte d'identité récemment. Que dire... La personne à ce poste est tout ce dont on rêve quand on a besoin de l'administration... Efficace, aimable, avec suivi du dossier si il est un peu complexe (changement de nom récent). Je suis Lyonnais de base, je n'ai jamais vu un niveau de service aussi élevé en 40 ans de vie. Merci beaucoup.
Je suis venu pour refaire la carte d'identité, ERREUR!!!! très désagréable, on dirai que je la dérange, pas de bonjour, rien rien, je ne comprend pas pourquoi elle travaille encore là?? ALLO ? Il faut un controle ce n'est pas possible! Du coup je suis allé à Montpellier et la, rien à voir, beaucoup mieux.
Le personnel est agréable. Malgré leurs efforts le temps d attente reste un peu long.
Il faudrait penser a changer le film déroulant a l accueil c est le même depuis au moins 3 mois
Administration extrêmement lente sous couvert de procédures et autres conseils municipaux.
Aucuns comptes rendus, il faut sans cesse appeler pour obtenir quelques informations et de nouveaux délais...