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Les avis clients
Les deux personnes qui c'est occupé de nous été très aimable. Merci
5 fois…………..5 fois pour un renouvellement de carte d’identité…………….5 fois…………. On a l’impression que les agents d’accueil préparent leurs motifs de refus de procédure avant que la personne arrive. J’arrive à 50 pour un rdv à pile, 54 je suis déjà reparti……alors que mon rdv n’a pas commencé officiellement bref. Bizarre.
Accueil pas très accueillant
Magnifique.
Accueil irrespectueux au service passeport.
L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante.
Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé.
Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant.
Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut.
Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!!
C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.
Le lieu est très beau mais je déconseille fortement d'y aller pour la demande de CNI. C'est même un agent d'une autre mairie parisienne qui m'a conseillé de donner mon avis ici. On a franchement l'impression que les agents de la mairie font tout pour ne pas prendre notre demande de renouvellement de carte d'identité. J'espère être seulement mal tombé mais franchement je ne pense pas y retourner.
Très bien organisé
Quartier très animé
Conviviale Accueillante
Les personnes de la mairie sont très aigris, changent de discours tout le temps et n’arrive jamais à répondre à de simples questions !!!
Bon accueille de la part de Dominique, souriante et agréable ! Ne trouve pas mon dossier car je suis là pour récupérer ma carte d’identité et reste même après midi pour régler le problème alors que sa collègue qui n’a pas l’air très agréable s’en es allé en disant tout juste au revoir … ambiance ambiance !!
Prise de rendez-vous rapide, délais très rapide en comparaison à d'autre mairies (1 mois pour la cni), et accueil très agréable et professionnel.
Merci.
