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Les avis clients
Accueil très sympa. Merci pour votre gentillesse.
Etat civil au top
Petite mairie dans un charmant village
Très bon accueil !
Ils sont débordé
A l état civil, Accueil parfait, personnel à l écoute, efficacité et rapidité. Merci
Nous sommes le 13 juillet 15h34, plus personne ne répond au téléphone. Même sur la ligne à 2,99 euros la minute. Formidable non ? Vivement lundi !
J'étais venu pour refaire une carte d'identité, la personne à l'accueil était désagréable au possible, hautaine et j'avais l'impression de l'importuné. Une très mauvaise expérience vécue, j'irai dans une autre mairie pour mes futurs papiers. Cette personne a un comportement à revoir et très vite
J'avais rdv pour renouveler ma carte d'identité. J'ai été accueillis par Dominique. J'avais oublié deux documents. Dominique a été patiente, agréable et n'a jamais perdu son sourire et sa gentillesse. Elle a même appelé la mairie de mon village pour qu'il lui envoie le document manquant. Elle a ensuite patienté le temps que j'aille refaire des photos. Un très grand merci à elle.
Mignonne mairie
Ravie de savoir que M PB, n'habitant pas Venelles, ait eu au sein du service CNI passeport de la mairie Venelles une expérience positive, efficace et agréable. Habitant Venelles, m'acquittant de la taxe d'habitation depuis de longues années, je n'ai malheureusement pas eu cette chance. Très désagréablement et sèchement accueillie suite à mon appel téléphonique de ce jour. Mon appel a été expédié en quelques secondes, "avec une grande délicatesse" (=pointe d'ironie) sans que je puisse obtenir une réponse à ma question. Je précise que je n'entre absolument pas dans la catégorie "des mal lunées", bien au contraire. Depuis que j'habite Venelles (depuis de longues années), il s'agit de ma 1ère démarche administrative auprès de la mairie. Expérience non concluante, plutôt désastreuse pour une commune d'un peu plus de 8000 habitants.
Première venue dans cette mairie est très déçu, la dame avec qui j’avais rdv une personne désagréable pas un sourire, et voulait vite en finir… si c’est pour traiter les gens comme ça arrêtez votre travail….
