Les hôtels de ville autour de moi

Personnel attentif et professionnel

Place sympa

Nous

À chaqu’un de mes rdv à l’état civil , le personnel a été très aimable, à l’écoute, souriant et soucieux de bien faire. Parfois c’est notre reflet que l’on voit chez l’autre ?! L’effet miroir, montrez vous souriant et compréhensif

Le pôle passeport pièce d’identité, la dame au guichet 3 est insupportable et irrespectueuse au plus haut point

Quartier très animé

Merci Dominique pour votre professionnalisme, il est assez rare de tomber sur des personnes aussi accueillante et disponible autant, auprès des usagers, ce qui est une grande qualité quand on travaille à leurs services. Merci

Rendez-vous pris par téléphone pour une première carte d'identité, arrivés à l'heure, accueil souriant, le dossier était prêt (pensez à le faire sur Internet, c'est un gain de temps appréciable). Moins de 5 minutes d'attente, affaire réglée en 6 minutes chrono. Pour ma part, 4 étoiles.

Comme les autres commentaires accueil glacial très désagréable au bout de plusieurs mois d'attente pour une carte identité une erreur sur le nom de famille et visiblement c'est notre faute car on avez cas mieux vérifier il faut tout refaire mais biensûr vous pouvez aller ailleurs sans problème !! C'est clair que l'on va aller ailleurs !! Il faudrait quand même que cette personne de l'accueil surveille son attitude l'accueil est la vitrine d'une mairie pas certaine que les élus apprécient...

Très mauvaise expérience auprès de l’accueil téléphonique, personne manquant d’humanité. Responsables RH de la mairie choisissez bien vos collaborateurs !

Il y avait personne à l'accueil, après un quart d'heure d'attente j'ai appelé, j'ai dû monter au premier étage . Désolant.

Accueil ça va. Service état civil super. Patience explications sont au rdv. Merci.