J’appel pour venir chercher ma carte d’identité, on me dit de venir samedi avant 11h30 qu’il n’y a pas de rdv à prendre pour cette demande, il est exactement 11h12 je suis devant la mairie depuis 20 min et comme par hasard elle est fermée 1h avant l’heur est indiqué sur internet ou sur leur porte. J’appelle donc pour savoir se qu’il en est bien sûr je suis en attente depuis le même temps et toujours aucune réponse, Vos renseignements ne sont pas très bon ..
S'il fallait mettre un zéro je l'aurais fait. Les dames de l'accueil ne sont pas du tout aimable surtout une en particulière. Elle répond sèchement et fait mine de pas comprendre les noms de famille à consonance étrangère...J'ai eu "le malheur" de ne pas avoir pris mon ancien passeport pour prendre le nouveau et j'ai demandé pourquoi on ne rappelle pas dans le sms de ramener l'ancien passeport. La dame me répond sèchement en disant qu'elle l'avait dit à l'oral (je précise que mon rendez-vous pour le dépôt du dossier était plusieurs mois avant), comment suis-je censée m'en rappeler? Un peu d'amabilité ne vous fera pas de mal Madame!
Un grand merci pour l'equipe de la mairie... et specialement piyr Sylvie qui est un veritable couteau suisse 😀 sourire, conseils, acceuil, professionnalisme, disponibilite.. un plaisir de venir a la mairie quand on en a besoin !
MERCI
Mr le maire mr très gentil et très courtoie. Cela fais plaisir. Ainsi que le mr qui l'accompagner ce jours lors de mon rdv. Ainsi que les autres personnes de la mairie