Une mairie très efficace et un service client irréprochable.
Toute l'équipe est très serviable et à l'écoute pour aider le client et le tout dans la bonne humeur.
continuez comme ça !
Sa travaille 3h/4h par jour, et c'est pas capable de le faire correctement. Tu attend TES papiers 3 ans car il y a toujours un soucis, ordinateur, pas le document, on fais pas les copies, alors excusez moi, mais les autres personnes travaille beaucoup plus, et on a pas le temps de revenir vous relancer toutes les semaines CAR ON BOSSE VRAIMENT, ON A DES HORAIRES BEAUCOUP PLUS LARGE À CÔTÉ DE VOUS.
Un grand merci pour l'equipe de la mairie... et specialement piyr Sylvie qui est un veritable couteau suisse 😀 sourire, conseils, acceuil, professionnalisme, disponibilite.. un plaisir de venir a la mairie quand on en a besoin !
MERCI
Accueil irrespectueux au service passeport.
L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante.
Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé.
Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant.
Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut.
Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!!
C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.
Bon accueille de la part de Dominique, souriante et agréable ! Ne trouve pas mon dossier car je suis là pour récupérer ma carte d’identité et reste même après midi pour régler le problème alors que sa collègue qui n’a pas l’air très agréable s’en es allé en disant tout juste au revoir … ambiance ambiance !!