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Les avis clients
Accueil très sympa. Merci pour votre gentillesse.
(Traduit par Google) Personnel très serviable
(Avis d'origine)
Very helpful staff
Franchement ...bravo ..moi qui suis parisienne !! C est vraiment ouvert et AIMABLE +++ du jamais vu !! Vu 3 services ..personnel qui bosse ..et souriant !!!!!!!
Très bon accueil et rapidité.
(Traduit par Google) Mairie du 11ème arrondissement
(Avis d'origine)
Town Hall of 11th Arrondissement
Très beau cadre, une découverte et un plaisir d'y etre venu !!...
Personnels très agréables a la mairie,personne à écoute très aimable et fait son maximum pour régler les problèmes.
Sa change des mairie.
Un grand BRAVO pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité. Je n'habite pas Venelles mais je suis venue pour refaire des passeports pour mes enfants...toute l'équipe est charmante et a à coeur de rendre service. Merci à toutes et tous🙏🙏
Belle mairie
Jolie Commune
reçu comme un moins que rien à l’accueil, aucun respect et aucune envie de travailler je déconseille vivement.
L'employé préposé aux passeports est effectivement peu avenante...c'est dommage . Quant à l'accueil, je confirme moi aussi qu'il y a de sérieuses opportunités d'amélioration ( quelqu'un proposait un audit surprise. Pourquoi pas ... ? ) . Je demandais des renseignements pour que le maire me vise un dossier de médaille de la famille pour ma maman décédée ( la procédure est ainsi faite ). La personne à l'accueil n'avait jamais entendu parlé de cela ( ce que je peux comprendre ), et j'ai donc passé 5 mn à lui expliquer. J'adore expliquer les choses, c'est mon métier. Puis soudainement, elle me jeta très sèchement que le maire ne s'occupait plus de cela. Je lui ai alors dit que 5 mn auparavant, elle ne savait pas ce que c'était, et donc, comment pouvait elle péremptoirement affirmer une telle chose. Après donc cette réponse jetée au hasard, elle me conseilla de passer..... C'est dommage de ne pas aimer son métier et de ne pas y mettre de l'écoute et de l'empathie. Tant de gens aimeraient faire ce métier pourtant..
