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J’habite sur Lyon j’ai trouvé cette mairie pour faire une carte d’identité rapidement, j’ai poser ma journée pour y aller. Je reçois un message annulant mon rdv 24h avant, sans proposer de solution , je fais comment maintenant !

Très bien reçu, que ce soit par la personne en charge de la sécurité à l'entrée comme celle qui m'a accueilli à son guichet. L'endroit est beau, propre, et la signalisation efficace.

Belle devanture , bien desservie par bus métro Beaucoup de commerces aux alentours

Disponibilité et gentillesse...

(Traduit par Google) C'est une bonne mairie avec des gens gentils qui essaient de vous aider en répondant à vos carrières. (Avis d'origine) It's a good town hall with kind people who try to help you by replying your quarries.

Le directeur de la piscine centre aquatique Sainte Victoire refuse régulièrement l’accès aux personnes handicapées. Il y a des fauteuils en plastique et ceux qui ne peuvent les utiliser sont refusés, ce qui est inadmissible ! Il a même refusé à une personne mal voyante d’utiliser sa canne blanche dans les pédiluves. Il a toujours des prétextes : il refuse l’accès car il dit que notre matériel handicapé est sale. Il refuse de baisser le niveau des pédiluves car il ne veut pas gaspiller l’eau… mais où est-on ??? J’ai appelé la police de Venelles et ils se sont entendus avec le directeur pour le protéger lui plutôt que de protéger les personnes handicapées. Incroyable qu’on en soit encore là en 2024 ! Une honte !!!!

Très bon accueil chaque employés auxquels j'ai eu a faire m'ont bien orienté et aidé ... merci à l'agent d'accueil qui m'a aidé pour refaire les démarches sur le site ants merci à lui .

La secrétaire est toujours accueillante et prête à aider.

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fais! Je n’ai même pas pu entrer dans la mairie, la dame de l’accueil me faisait barrage! Un rendez-vous pour un passeport prit il y a 3 mois à cause de l’attente, à cause de 10 minutes de retard suite à une déviation elle me refuse l’entrée et elle est malpolie au possible. Aucuns sens du relationnel ni même d’empathie, nous sommes à la limite du manque de respect. Inadmissible

Accueil et service PNI/carte identité déplorable...

La mairie est fermée samedi matin, du coup pas possible de retirer une carte d'identité en attente depuis un temps, je travaille de 8h30 à 20h toute la semaine, Comment je fais ? Mairie où l'on ne peut se marier que le samedi après-midi, ayant pris la salle et le traiteur pour un vendredi, ils ne veulent rien entendre. Ailleurs ça ne pose pas de problème, le problème c'est que j'habite à Sartrouville !

Visite le 15/02/2024, un rdv parfaitement à l'heure, un personnel souriant et extrêmement agréable !( accueil et service Cni) Bravo à toute l'équipe !