Les hôtels de ville autour de moi

Je ne mets jamais d’avis négatif mais c’était le rdv de trop ! Si vous venez pour de l’état civil ( carte d’identité ou passeport) vous êtes accueilli avec une tête d’enterrement c’est très agréable! Et ce n’est que le début sachez que la personne qui s’occupe de ça trouvera toujours quelque chose à redire sur vos pièces justificatives et toutes raisons seront évoquées pour ne pas faire le travail ! Et vous aurez l’impression d’être à un interrogatoire ou dans tous les cas vous serez coupable de quelque chose ! La phrase typique : « ha ba non ça passera pas » je l’ai tellement entendu et pourtant les passeports et cartes d’identité ou j’ai insister pour qu’elle les envoie ont été validées ! celle de mon conjoint aussi ! J’ai fait 4 passeports et 3 cartes d’identité en tout à Artenay et à chaque fois c’était l’inquisition ! Je me suis emporté quand j’ai constaté que c’était toujours la même façon de traiter les gens ce n’est pas possible d’avoir ce comportement quand on reçoit du public ! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette mairie. Ça ne prend pourtant que 10 /15 minutes à faire car la seule fois où je suis tombé sur une autre personne très agréable il n’y a eu aucun souci je suis ressorti avant l’heure mon rdv!

Petit parc pour enfants agréable

Agreable

Rdv pour les papiers avec moins de délais qu’ailleurs: normal puisque les agents sont rapides et efficaces. Aucune attente et service rapide. 10 minutes pour 2 cartes d’identité. Personnel très sympathique.

Très belle mairie d'arrondissement. La salle des fêtes ainsi que celle des mariages sont sublimes

Accueil irrespectueux au service passeport. L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante. Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé. Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant. Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut. Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!! C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.

Un accueil déplorable avec un personnel peu aimable. Le monsieur en orange avec une boucle d’oreille et des lunettes devrait apprendre à parler aux citoyens français…

Très bon accueil , personnel compétent , compréhensif et à l'écoute . ( gardez ce personnel )! Merci encore .

Bon accueil chaleureux et courtois bravo

Quartier très animé

Très bien

très bien