Les hôtels de ville autour de moi

Ont mange bien, lieu calme.

Agreable

Jolie endroit merci pour l aire de camping-car est tous ses service merci

Ce petit parc pour jeunes enfants à le mérite d'exister

Remonter dans le temps de Martigues a la mairie .

Accueil irrespectueux au service passeport. L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante. Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé. Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant. Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut. Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!! C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.

Une formation sur l'accueil du public de manière aimable serait un vrai plus pour certains agents névrosés du service administratif

Venue accompagner pour la première fois. Une de mes filles avait un rendez vous. J'ai été mal reçue, malgré que je marche handicapée. Idem pour ma fille, passée seule, avec une personne pas très aimable, c'est dommage. Habituée à la gentillesse à cette époque.

Lors d'un passage à la Mairie, la dame de l'accueil a refusé a plusieurs reprises de donner un formulaire papier à une personne âgée qui n'avait pas internet chez elle et elle lui a aussi dit que cela n'était pas 'eco-responsable'. Pas très sympa ni professionnel de la culpabiliser ainsi et quel manque d'empathie. L'isolement numérique des seniors est bien réel. La mairie devrait en être conscient et agir en fonction. Par ailleurs, cela fait des années que l'acceuil est désagréable à la limite de l'irrespect. Une vraie remise en question serait bienvenue.

Très mauvaise expérience auprès de l’accueil téléphonique, personne manquant d’humanité. Responsables RH de la mairie choisissez bien vos collaborateurs !

Pas d'ouverture au public le mardi, seulement les mercredi AM - jeudi M - vendredi AM - samedi M

Toujours aussi bien accueilli.