Les hôtels de ville autour de moi

Merci aux chauffeurs des navettes estivales qui, au delà du service rendu, apportent bonne humeur, musique et communication pour agrémenter ces parcours côtiers. Merci à Tonio, Christophe et autres conducteurs qui viennent parfois de loin pour nous conduire avec bonne humeur. Bref, belle initiative cette idée de navette special touristes. Didier MORGUEN

Bonjour, Merci pour l'ensemble de vos renseignements ainsi que vos précieux conseils. Excellente année à vous

Parfait !

Commune où le racket concernant le stationnement (zone bleue le dimanche) est la devise de cette bourgade ! Afficher le sur le fronton de la mairie, cela évitera les mauvaises surprises aux honnêtes citoyens.

rien de particulier a voir juste un rond point

Elle est très bien décorée pour Noël

Très belle salle de mariage. Très bon accueil de l adjoint au maire. Escalier monumental parfait pr les photos de mariage

Très bien organisé

J'ai fais refaire ma pièce d'identité et mon passeport suite à mon changement d'état civil. L'accueil que m'a réservé Dominique et sa collègue Hanane était parfait. Merci mesdames pour votre sympathie et votre professionnalisme ! Cela fait chaud au coeur en ces temps qui courent ! Élodie GAUREL.

Un service public qui, par ses horaires d'ouverture est devenu totalement inaccessible aux personnes qui travaillent...

Ravie de savoir que M PB, n'habitant pas Venelles, ait eu au sein du service CNI passeport de la mairie Venelles une expérience positive, efficace et agréable. Habitant Venelles, m'acquittant de la taxe d'habitation depuis de longues années, je n'ai malheureusement pas eu cette chance. Très désagréablement et sèchement accueillie suite à mon appel téléphonique de ce jour. Mon appel a été expédié en quelques secondes, "avec une grande délicatesse" (=pointe d'ironie) sans que je puisse obtenir une réponse à ma question. Je précise que je n'entre absolument pas dans la catégorie "des mal lunées", bien au contraire. Depuis que j'habite Venelles (depuis de longues années), il s'agit de ma 1ère démarche administrative auprès de la mairie. Expérience non concluante, plutôt désastreuse pour une commune d'un peu plus de 8000 habitants.

L'employé préposé aux passeports est effectivement peu avenante...c'est dommage . Quant à l'accueil, je confirme moi aussi qu'il y a de sérieuses opportunités d'amélioration ( quelqu'un proposait un audit surprise. Pourquoi pas ... ? ) . Je demandais des renseignements pour que le maire me vise un dossier de médaille de la famille pour ma maman décédée ( la procédure est ainsi faite ). La personne à l'accueil n'avait jamais entendu parlé de cela ( ce que je peux comprendre ), et j'ai donc passé 5 mn à lui expliquer. J'adore expliquer les choses, c'est mon métier. Puis soudainement, elle me jeta très sèchement que le maire ne s'occupait plus de cela. Je lui ai alors dit que 5 mn auparavant, elle ne savait pas ce que c'était, et donc, comment pouvait elle péremptoirement affirmer une telle chose. Après donc cette réponse jetée au hasard, elle me conseilla de passer..... C'est dommage de ne pas aimer son métier et de ne pas y mettre de l'écoute et de l'empathie. Tant de gens aimeraient faire ce métier pourtant..