aujourd'hui 01.12.22 à ,16:13 j'ai appelé la mairie pour poser une question. La standardiste m'a dit immédiatement que personne ne pouvait m'aider à la mairie, elle n'a même essayé de se renseigner auprès des services techniques, et ne n'a pas transféré ma communication.
Cette personne que j'avais du mal à comprendre en raison d'un très fort accent, était très désagréable.
je lui ai reposé une autre fois ma question en lui demandant si elle était certaine de ce qu'elle me disait
Cela ne lui a pas plus, elle m'a dit textuellement d'une façon plus que désagréable "ça fait dix fois que je vous dis la même chose !!!!"
Je lui ai dit qu'il ne fallait pas abuser, et que je n'appréciais pas le ton qu'elle employait à mon égard.
Elle m'a raccroché au nez !!!!!!
J'ai rappelé, plusieurs fois et à chaque fois la communication était coupée, elle devait filtrer mon numéro !!
j'ai changé de téléphone et là comme par hasard, elle a répondu !
Je lui ai demandé son nom, elle a refusé de me le donner.
Je lui ai fait part de mon mécontentement, en lui disant que lorsqu'on représente la ville et le maire, on est polie, aimable, courtoise, et surtout pas irrespectueuse en raccrochant au nez des administrés !
Elle ne m'a pas laissée parler, et parlait de manière incessante en même temps que moi sans que je puisse placer un seul mot, et elle m'a encore une fois raccroché au nez !
Monsieur le Maire, quelle belle image de la mairie cette personne donne !
Et quel bel exemple donne la mairie en acceptant de tel comportements !