Les hôtels de ville autour de moi

C cool

Bonjour un peux de manque d’information et revoir la façon de parle à des client

RDV le 07/02 pour renouvellement de la carte d'identité. Message de la mairie le 06/02 à 17h pour annuler le RDV. Aucune solution alternative proposée, si ce n'est de reprendre RDV pour dans un mois. Incroyable.

Toujours accueilli avec le sourire et satisfait des services.

Magnifique

Votre conseiller municipal nadège brenneliere elle pas adorable avec des commerces artisan ?

ahhh bon , au service CNI , je ne savais pas que lorsque vous dit dit :vous venez et vous n attendez pas ; voulait dire dire: vous ne prenez pas de rendez vous! faudrait un lexique speciale language mairie 11! en plus du manque d aimabilite , pourtant ils sont bien planques ces gens..et de meme lorsque s occupe de vous, mal poli d interrompre le deroule pour satisfaire son petit caprice ...enfin bref ..la france

Hier, je téléphone à la mairie pour signaler que les trottoirs sur boulevard Voltaire côté métro oberkampf sont très sales, la personne de la mairie me donne le mail du service propreté du coup c'est ce que je fais aucunes réponses et quand je les ai appelle le service propreté ne répond jamais . C'est une honte!!!

Une formation sur l'accueil du public de manière aimable serait un vrai plus pour certains agents névrosés du service administratif

L'accueil n'y est pas, après ce sont des agents administratifs payés au SMIC donc elles ne fourniront Rien d'autres ce pour quoi elles pensent être payées. J'ai tout de même obtenu mon passeport rapidement et le taf est fait. Prochainement leur métier sera totalement automatisé et là plus de rapport humain donc plus de plainte.

Je n'ai jamais vu des personnes au service carte d'identité de cette mairie d'une incompétence rare ! C'est effectivement dommage que je ne puisse pas mettre zéro ! Dommage qu'on ne puisse pas virer le personnel !!

Un grand BRAVO pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité. Je n'habite pas Venelles mais je suis venue pour refaire des passeports pour mes enfants...toute l'équipe est charmante et a à coeur de rendre service. Merci à toutes et tous🙏🙏