UN 0 POINTE
2 FOIS QUE J ECRIS ET J ATTENDS TOUJOURS LA REPONSE À MES COURRIERS
JE PENSE QUE L EMPLOYE NE COMPREND PAS LE FRANCAIS
AUCUN RESPECT ET LA MOINDRE DES POLITESSES EST DE REPONDRE AUX COURRIERS QUE L ON ENVOIE
C'est la première fois que je suis si bien accueillie dans un centre administratif . J'y suis allée pour faire la carte d'identité et le passeport de ma fille et j'ai été agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme des personnes présente . Un accueil plus que chaleureux, une écoute pour toutes mes requêtes et une aide précieuse pour toutes mes démarches administratives . Sachant que j'y était avec un bébé, ils ont été d'une grande patience et nous ont mis à l'aise plus que de raison . Un grand merci a cette équipe formidable qui devrait être un exemple pour d'autres pôles administratif !
Organisation catastrophique : on vous donne 3 infos différentes (téléphone, accueil, puis service en question), puis une fois la bonne info, plus de rendez vous avant plus d’un mois. C’est kafkaïen !