Quand j'appel un jeudi, un message m'annonce tout les horaires de la semaines.
Notamment que c'est ouvert le jeudi, jusqu'a 19h, puis enchaîne sur un "Au revoir merci de cet appel" avant que cela mette fin à l'appel.
Il était 17h
Je suis allé ce matin pour m'identifier pour un acte notarié ce qui prend normalement 5 a 10 minutes et ben non a l'accueil sans regarder de quoi il s'agit me répondes qu'il faut prendre un rdv haha les incompétents. Faut dire que je suis 3 fauteuil roulant et qu'ils en ont rien à f.....e 😡
Une honte..
Une dame d'un certain âge qui ne devrait absolument pas être au contact du public au vu de son amabilité et de son incompétence affligeante
J'ai du aller refaire mes papiers à Montpellier où j'ai été beaucoup mieux accueillie !
Modification 6mois plus tard :
J'ai été très bien reçue à Montpellier et ils m'ont effectivement indiqué que je n'étais pas la seule à leur indiquer un incident la dessus...