Quand j'appel un jeudi, un message m'annonce tout les horaires de la semaines.
Notamment que c'est ouvert le jeudi, jusqu'a 19h, puis enchaîne sur un "Au revoir merci de cet appel" avant que cela mette fin à l'appel.
Il était 17h
Rdv pour une demande de passeport avec une personne qui, visiblement n'avait pas envie de s'en occuper..... très mauvaise expérience avec cette mairie, inutile de préciser que je vais refaire une demande mais à un autre endroit. Si votre travail ne vous convient pas, changez en.
Employés de mauvaises foi et qui ne veulent pas bosser pour une CNI. De longs mois d’attente pour un rendez vous qui finalement a été refusé pour la photo (meme le photographe n’a pas compris le motif de refus de la photo).
Plus qu’à attendre un an pour avoir un autre rendez vous. Merci
Le rond point est bien rond parfait je recommande d aller tourner autour en plus il est bien fleuri bravo la ville de martigues pour ce super rond point 🤣😂🤔
Attention, ne faites pas vos papiers à Clermont l'Hérault !
J'ai dû y aller 5 fois pour finalement obtenir le passeport de mon fils (mineur) au bout de 6 MOIS.
- mon fils s'est retrouvé sans passeport pendant toute la durée de la procédure (6 MOIS !) alors que la consigne est de laisser l'ancien passeport aux personnes en attendant le nouveau, ce qui est plus logique !
- le service ne m'a pas envoyé le texto prévenant de l'arrivée du passeport (elles disent que c'est la préfecture qui l'envoie mais ce sont elles qui déclenchent l'envoi du texto)
- finalement le passeport était périmé donc ils sont enclenché la procédure d'urgence qui a pris tout de même 3 SEMAINES !
Merci Dominique pour votre professionnalisme, il est assez rare de tomber sur des personnes aussi accueillante et disponible autant, auprès des usagers, ce qui est une grande qualité quand on travaille à leurs services. Merci