Les hôtels de ville autour de moi

Endroit idéal pour faire des papiers d’identité : la prise de rdv se fait par téléphone en quelques minutes avec beaucoup de créneaux disponibles. Et le jour J le personnel est d’une efficacité redoutable, je suis donc restée 6 minutes dans la mairie pour ce renouvellement de CI et passeport. Incroyable… un service public comme on les aime, merci beaucoup !

Etat civil au top

Très bon accueil, malgré le monde et ma petite erreur, les personnes trouvent une solution pour ne pas que vous ayez à faire 100km pour rien. Un vrai service public. Merci mesdames. 👍

Accueil téléphonique lamentable Aucun état d'âme

Construite en 1938. Architecte Guillaume Gillet. Façade art déco tardif.

On doit se battre avec cette pauvre dame blonde de l accueil , la soixantaine, qui fait du zèle et abuse de son autorité ! 5 fois pour qu elle accepte de traiter ma demande pour faire une CI qui était périmée ! Une honte. Une tolérance de 5 ans existe pour les cartes d identité, mais quand on veut voyager en Europe, on doit avoir une pièce de identité valide. Elle a demandé à voir les billets d avion pour accepter de traiter ma demande afin de vérifier si j allais vraiment voyager! Se noie dans un verre d eau. C’est dommage pour une mairie d une si petite ville, la courtoisie aurait pu être de mise. C’est à cause de ce genre de personnage que l image des fonctionnaires est ternie. Vivement la retraite!

3 jours que je cherche à joindre le secrétariat plus de 50 appels et aucune réponse de leur part

j ai jamais eu de problème avec les autres services de cette mairie auparavant. il a fallu que je fasse une demande de logement pour tomber sur une agent (une femme d une quarantaine d années voir plus,avec des lunettes)qui a pris mon dossier en charge, a croire que cette femme est aigri, s est permise de faire des commentaires sur mes choix de demandes, me disant avec un air narquois que ma fille aurait 20 ans et qu elle me demanderai ou en est la demande .. je trouve cela déplorable que nos impôts paie le salaire de ce genre de personne... Travailler dans un service dit public au service du public et face au désarrois d une personne se conduire ainsi ,peut etre faudrait il revoir vos effectif monsieur VAUGLIN.

nous avons été reçu au service d’identité pour une demande de passeport en urgence par deux femmes désobligeantes et agressives. il s’agissait de l’agente et de sa responsable qui, à peine arrivés, ont fait preuve d’intimidation et de mépris à notre égard. nous arrivions pourtant sur conseil de la mairie du 9e avec toutes les pièces à fournir. je me suis vu reprocher ma situation professionnelle ainsi que les motifs du voyage pour lequel je faisais la demande. alors même qu’elles assuraient ne pas pouvoir faire la demande, elles l’ont faites en nous disant qu’elle ne serait pas acceptée. j’ai donc essayé de récupéré le dossier, mais l’agente n’a pas accepté de me le rendre et à refusé certaines pièces pourtant essentielles à la demande. il nous était impossible d’expliquer les motifs de notre demande, le ton et les intimidations des agents de la mairie étant de plus en plus violents. si bien que ma copine est sortie en larme. il me semble que leur devoir est de répondre aux demandes des contribuables et notre droit est d’être entendu et respectés en tant que citoyens. je ne comprends pas comment des personnes tributaire de la fonction publique puissent encore exercer leur métier avec ce genre d’attitude.

Pas d'attente, mairie très jolie mais j'ai eu la malchance de tomber sur une employée du service d'état civil extrêmement agressive avec moi, et très gratuitement. De nature calme, je n'ai pas voulu hausser le ton mais je souhaiterais juste vous informer de ce problème afin que cela ne se reproduise plus. Je travaille également dans l'accueil du public dans l'administration et je ne me suis jamais permise de parler de cette manière à un administré. Il serait peut être temps de penser à changer de métier si vous n'êtes plus en mesure de respecter les gens à votre poste de travail.

Très bon accueil en vers les retraités . Patience et avec le sourire ce qui est de nos jours beaucoup apprécié , de la chaleurd humaine avec un peu de bienveillance à leurs égards . Voilà . Compliments et à la porte les grincheux.

Toujours à la hauteur , très bon accueil , merci . Bonne continuation.