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Une mairie classique

J'ai appelé pour un renseignement concernant l'installation de la fibre dans notre rue et j'ai eu en ligne une personne à l'accueil très désagréable qui m'a donné son avis non documenté me renvoyant manu militari vers mon opérateur. Elle riait quand elle a décroché j'ai sûrement dû la déranger !

Je suis venue pour demande carte d’identité Rdv a 15h20 je suis arrivé a 15h15 et je suis resortie a 15h21 La dame était très sympathique et souriante

Repondre jamais au téléphone es ayant jamais un soutien ni aide

Alors moi, je trouve Vonnas et son équipe municipale accueillants, chaleureux, et le fleurissement rajoute un gros +. je viens régulièrement à Vonnas, le temps de quelques heures la première fois, un week-end, quelques jours et j'ai même assisté aux voeux du maire, c'était intéressant et émouvant. Le maire est à l'écoute, compréhensif, humain. ce matin nettoyage de printemps organisé par l'adjoint à l'environnement, on était nombreux on a bien travaillé... je viens tous les 15 jours donc je commence à connaitre...

Personnels à l'écoute et très professionnelle avec des réponses rapide et précise. Merci

J'avais eu un rendez-vous afin de récupérer mon tout premier passeport. Alors qu'un employé de mairie s'occupait de moi, l'une de ses collègues, qui était derrière lui, a commencé à m'insulter et me disait des propos racistes. Je cite ''elle n'a pas de passeport, mais qu'elle retourne dans son pays'', ''Je suis sûre qu'elle n'est pas née ici'', ''Ce n'est pas une vraie française, elle ne doit pas parler la langue''. Le monsieur qui s'occupait de moi me disait de ne pas tenir compte d'elle. Je suis outrée; je suis née dans les hauts-de-france, comme mes aïeux. Le français est ma langue maternelle. Surtout, ce qui me choque, comment on peut tenir de tels propos? Par une employée de mairie? Vous vous prenez pour qui exactement? Je ne remettrai plus les pieds dans cette mairie si c'est pour me faire insulter de la sorte. Merci de revoir vos méthodes de recrutement ou de licenciement.

C'est la première fois que je viens à la Mairie du 11ème arrondissement pour mes pièces d'identité, je suis très contente de l'acceuil depuis l'entrée de la Mairie jusqu'à la demoiselle qui a traité mon dossier, elle est très respectueuse, souriante avec une compétence incroyable .

Vous trouverez rien de plus con qu’un employé de mairie

Le personnel aimable et patient.