L'amabilité par mail laisse vraiment à désirer!!! Service Pôle Éducation & sports (pour ne pas la citer), réponse sèche, pas de bonjour... Je mets 2 étoiles car j'ai tout de même eu réponse à ma question mais bon...
Malgré la queue à l'ouverture (une dizaine de personnes), le temps d'attente est très réduit. Agents de mairie très cordiaux et efficaces, malgré une erreur dans mon dossier de mon fait. C'était une bonne expérience avec l'Administration.
Accueil irrespectueux au service passeport.
L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante.
Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé.
Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant.
Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut.
Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!!
C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.
J'ai pu avoir un logement à une semaine de mon expulsion il y a 15 ans déjà et puis cette place est très belle avec sa statue de Voltaire que j'aime particulièrement...😉
Une honte..
Une dame d'un certain âge qui ne devrait absolument pas être au contact du public au vu de son amabilité et de son incompétence affligeante
J'ai du aller refaire mes papiers à Montpellier où j'ai été beaucoup mieux accueillie !
Modification 6mois plus tard :
J'ai été très bien reçue à Montpellier et ils m'ont effectivement indiqué que je n'étais pas la seule à leur indiquer un incident la dessus...