Une étoile c'est encore généreux, je pense que des ateliers d'amabilités seraient nécessaires aux agents d'accueil. Ainsi que des cours de rattrapage sur les pièces nécessaires à fournir et/ou comment les obtenir en version dématérialisé. A l'avenir j'irai en mairie de quartier à Dijon l'accueil y sera sûrement moins pire
Jolie "petite" mairie avec un très joli hall et son escalier. De beaux volumes.
Le personnel de la mairie est vraiment très, très, agréable et professionnel. Les personnes sont impliquées et cherchent vraiment la meilleure solution à votre "problème".
A bientôt 👍🏻
Je viens régulièrement pour diverses démarches (actes de naissance, pièces d’identité… personnel toujours aimable, service rapide, je suis ravie d’être rattachée à cette mairie 😊
Accueil irrespectueux au service passeport.
L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante.
Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé.
Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant.
Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut.
Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!!
C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.