Une mairie très efficace et un service client irréprochable.
Toute l'équipe est très serviable et à l'écoute pour aider le client et le tout dans la bonne humeur.
continuez comme ça !
Lors d'une demande de renseignement suite à décès d'un proche, je me suis fait jeter en l'air avec l'impression de déranger ! Mais Monsieur le Notaire est nécessaire, dommage la tutrice m'avait conseillée la Mairie de mon quartier ... J'ai fini chez le Notaire et pas gratuitement ! Tant d'impôts pour un service si mince... Je ne valide PAS.
ahhh bon , au service CNI , je ne savais pas que lorsque vous dit dit :vous venez et vous n attendez pas ; voulait dire dire: vous ne prenez pas de rendez vous!
faudrait un lexique speciale language mairie 11!
en plus du manque d aimabilite , pourtant ils sont bien planques ces gens..et de meme lorsque s occupe de vous, mal poli d interrompre le deroule pour satisfaire son petit caprice ...enfin bref ..la france
(Night) Club rugby Orsay... nous ne savions pas qu'une discothèque avait élue domicile au club de rugby d'Orsay... à l'heure où j'écris ce message, il est 3h30 et la musique excessivement forte nous empêche de dormir. C'est juste scandaleux car cela arrive quasiment tous les week-end. Que comptez-vous faire ??
Lors d'un passage à la Mairie, la dame de l'accueil a refusé a plusieurs reprises de donner un formulaire papier à une personne âgée qui n'avait pas internet chez elle et elle lui a aussi dit que cela n'était pas 'eco-responsable'. Pas très sympa ni professionnel de la culpabiliser ainsi et quel manque d'empathie. L'isolement numérique des seniors est bien réel. La mairie devrait en être conscient et agir en fonction.
Par ailleurs, cela fait des années que l'acceuil est désagréable à la limite de l'irrespect. Une vraie remise en question serait bienvenue.