Très bonne accueil des personnes de la mairie, j'y suis allé pour prendre un rendez-vous pour une carte d'identité, on ma bien renseigné, à l'écoute, lors de mon rdv j'ai très bien été accueillie, on ma bien expliquer le déroulement, très satisfaite merci à vous Mme VARIN BRIONNE
Attention, ne faites pas vos papiers à Clermont l'Hérault !
J'ai dû y aller 5 fois pour finalement obtenir le passeport de mon fils (mineur) au bout de 6 MOIS.
- mon fils s'est retrouvé sans passeport pendant toute la durée de la procédure (6 MOIS !) alors que la consigne est de laisser l'ancien passeport aux personnes en attendant le nouveau, ce qui est plus logique !
- le service ne m'a pas envoyé le texto prévenant de l'arrivée du passeport (elles disent que c'est la préfecture qui l'envoie mais ce sont elles qui déclenchent l'envoi du texto)
- finalement le passeport était périmé donc ils sont enclenché la procédure d'urgence qui a pris tout de même 3 SEMAINES !
Je suis tombé sur 2 femmes très courtoises et souriantes, 2 cartes d'identités faites en moins de 15 minutes et avec le sourire
Certaines mairies devraient venir prendre des notes....