Lors d'une demande de renseignement suite à décès d'un proche, je me suis fait jeter en l'air avec l'impression de déranger ! Mais Monsieur le Notaire est nécessaire, dommage la tutrice m'avait conseillée la Mairie de mon quartier ... J'ai fini chez le Notaire et pas gratuitement ! Tant d'impôts pour un service si mince... Je ne valide PAS.
Lors d'un passage à la Mairie, la dame de l'accueil a refusé a plusieurs reprises de donner un formulaire papier à une personne âgée qui n'avait pas internet chez elle et elle lui a aussi dit que cela n'était pas 'eco-responsable'. Pas très sympa ni professionnel de la culpabiliser ainsi et quel manque d'empathie. L'isolement numérique des seniors est bien réel. La mairie devrait en être conscient et agir en fonction.
Par ailleurs, cela fait des années que l'acceuil est désagréable à la limite de l'irrespect. Une vraie remise en question serait bienvenue.