Les hôtels de ville autour de moi

Véritable accueil chaleureux. Espérons que d autres maires copie Gex

J’habite sur Lyon j’ai trouvé cette mairie pour faire une carte d’identité rapidement, j’ai poser ma journée pour y aller. Je reçois un message annulant mon rdv 24h avant, sans proposer de solution , je fais comment maintenant !

Venue pour un passeport, j’ai pu obtenir un RDV rapidement, et le passeport est arrivé dans les délais annoncés. L’accueil est très souriant et professionnel. Je suis très satisfaite.

Accueil agréable

Très bon accueil !!!

Jet d'eau à la mesure de la réputation de Martigues. Rond-point bien conçu.

Je suis venu de Thoissey faire ma carte d'identité récemment. Que dire... La personne à ce poste est tout ce dont on rêve quand on a besoin de l'administration... Efficace, aimable, avec suivi du dossier si il est un peu complexe (changement de nom récent). Je suis Lyonnais de base, je n'ai jamais vu un niveau de service aussi élevé en 40 ans de vie. Merci beaucoup.

Personnel aimable aux telephone les dames sont tres gentil et nous renseigne bien et tjrs avec le sourire.. Javais RDV mardi 7 Mai pr refaire passeport et CNI la dame qui ma accueilli etais d'une gentillesse et dune douceur juste incroyable ! Cette femme là cest du miel ! Dailleurs en partant je le lui ai bien dit MADAME VOUS ETES TROOOP GENTIL !! Rien à dire juste personnel au top 👌

Tresjoli village nature

nous avons été reçu au service d’identité pour une demande de passeport en urgence par deux femmes désobligeantes et agressives. il s’agissait de l’agente et de sa responsable qui, à peine arrivés, ont fait preuve d’intimidation et de mépris à notre égard. nous arrivions pourtant sur conseil de la mairie du 9e avec toutes les pièces à fournir. je me suis vu reprocher ma situation professionnelle ainsi que les motifs du voyage pour lequel je faisais la demande. alors même qu’elles assuraient ne pas pouvoir faire la demande, elles l’ont faites en nous disant qu’elle ne serait pas acceptée. j’ai donc essayé de récupéré le dossier, mais l’agente n’a pas accepté de me le rendre et à refusé certaines pièces pourtant essentielles à la demande. il nous était impossible d’expliquer les motifs de notre demande, le ton et les intimidations des agents de la mairie étant de plus en plus violents. si bien que ma copine est sortie en larme. il me semble que leur devoir est de répondre aux demandes des contribuables et notre droit est d’être entendu et respectés en tant que citoyens. je ne comprends pas comment des personnes tributaire de la fonction publique puissent encore exercer leur métier avec ce genre d’attitude.

Pas d'attente, mairie très jolie mais j'ai eu la malchance de tomber sur une employée du service d'état civil extrêmement agressive avec moi, et très gratuitement. De nature calme, je n'ai pas voulu hausser le ton mais je souhaiterais juste vous informer de ce problème afin que cela ne se reproduise plus. Je travaille également dans l'accueil du public dans l'administration et je ne me suis jamais permise de parler de cette manière à un administré. Il serait peut être temps de penser à changer de métier si vous n'êtes plus en mesure de respecter les gens à votre poste de travail.

Que se passe-t-il à la Cour des lions au niveau hygiène ? Y_a_t_il des nouvelles normes stipulant que les maîtres nageurs peuvent garder leurs basquettes et socquettes au bord de la piscine ?? et sauter soigneusement par dessus le pédiluve ?? Quel est le rôle des chaussons bleus ? Le cahier des "réclamations" n;est absolument pas consulté par le responsable....