J’habite sur Lyon j’ai trouvé cette mairie pour faire une carte d’identité rapidement, j’ai poser ma journée pour y aller.
Je reçois un message annulant mon rdv 24h avant, sans proposer de solution , je fais comment maintenant !
Un accueil fort aimable et personnel compétent ne changez rien... Reviendrons avec plaisir vers vous malgré les 30 kilomètres qui nous séparent de notre domicile.
Ouverture 2 fois par semaine c'est vraiment pas top, les horaires ainsi que le numéro de téléphone devraient être affichés au mur de la mairie car aucunes indications.
Le directeur de la piscine centre aquatique Sainte Victoire refuse régulièrement l’accès aux personnes handicapées. Il y a des fauteuils en plastique et ceux qui ne peuvent les utiliser sont refusés, ce qui est inadmissible ! Il a même refusé à une personne mal voyante d’utiliser sa canne blanche dans les pédiluves. Il a toujours des prétextes : il refuse l’accès car il dit que notre matériel handicapé est sale. Il refuse de baisser le niveau des pédiluves car il ne veut pas gaspiller l’eau… mais où est-on ??? J’ai appelé la police de Venelles et ils se sont entendus avec le directeur pour le protéger lui plutôt que de protéger les personnes handicapées. Incroyable qu’on en soit encore là en 2024 ! Une honte !!!!
Comme les autres commentaires accueil glacial très désagréable au bout de plusieurs mois d'attente pour une carte identité une erreur sur le nom de famille et visiblement c'est notre faute car on avez cas mieux vérifier il faut tout refaire mais biensûr vous pouvez aller ailleurs sans problème !! C'est clair que l'on va aller ailleurs !! Il faudrait quand même que cette personne de l'accueil surveille son attitude l'accueil est la vitrine d'une mairie pas certaine que les élus apprécient...