Les hôtels de ville autour de moi

Accueil très agréable et ma demande a a été traitée efficacement et rapidement Merci

Attention sur qui vous tombez à l'accueil : je suis venue pour faire authentifier une signature par un officier d'état civil. J'ai appelé hier la mairie afin de savoir s'il fallait prendre un rendez-vous et connaître les horaires, on m'a répondu qu'il n'était pas nécessaire de prendre un RDV. Or, arrivée à l'accueil, la dame de l'accueil présente ce midi (le 20/10/22) m'a dit le contraire, et m'a dit que j'étais obligée de prendre un RDV. J'ai du batailler afin de pouvoir faire authentifier la signature de mon acte, et ce pendant plus de 10 minutes. C'est honteux!! Cela m'a pris énormément de temps alors que la procédure ne prenait que quelques minutes... Il faut revoir votre personnel, ce n'est pas possible.

Une mairie d'arrondissement comme les autres...le personnel n'est pas vraiment dynamique et pas vraiment à notre écoute et encore moins à notre service. C'est bien dommage pour eux car ils ont oubliés que ces grâce à nos votes qu'ils sont là !!! Ça ne respire pas l'envie...😎

Ils sont débordé

Attention, ne faites pas vos papiers à Clermont l'Hérault ! J'ai dû y aller 5 fois pour finalement obtenir le passeport de mon fils (mineur) au bout de 6 MOIS. - mon fils s'est retrouvé sans passeport pendant toute la durée de la procédure (6 MOIS !) alors que la consigne est de laisser l'ancien passeport aux personnes en attendant le nouveau, ce qui est plus logique ! - le service ne m'a pas envoyé le texto prévenant de l'arrivée du passeport (elles disent que c'est la préfecture qui l'envoie mais ce sont elles qui déclenchent l'envoi du texto) - finalement le passeport était périmé donc ils sont enclenché la procédure d'urgence qui a pris tout de même 3 SEMAINES !

Je tiens à signaler le sang froid d'une employée de la Mairie au service de demande cartes d'identitées - passeport . Le mercredi 30 Mars alors que nous attendions notre tour , un homme accompagné de deux enfants en bas âge à fait éruption en allant directement vers le guichet en vociférant des mots d'une grossièreté incroyable et voulant ses passeports pour ses enfants ........Trés calme DOMINIQUE lui demande d'attendre son tour , celui-ci reprends de plus belle tellement que je me suis permise de lui faire remarquer qu'il y avait plein d'enfants ( cinq ) et qu'il devait modérer son langage : que n'ais-je pas dit , il m'a tutoyée et m'a insultée ( pas grave), vu mon àge j'en ai vu d'autres . Dominique toujours trés diplomate a demandée à la personne qu'elle servait si cela était possible de servir ce monsieur ; chose faites , il a remis ça car il voulait d'autres passeports pour d'autres enfants . Durant tous ce temps , sa collègue assise dans le bureau au fond , n'a pas bougée, ni pour intervenir , ni pour l'aider alors qu'il y avait dix documents à donner de gens en attente comme moi . A dix huit heures pétantes , celle-ci est partie nous disant au revoir . J'étais la derniére , Dominique a terminée à 18h20 avec moi . Comment se fait-il que la collégue ne puisse pas aider dans un cas pareil ! Bravo Dominque pour votre indulgence et votre accueil , continuez à servir avec votre sourire et votre professionalisme .

Bon déjà à l’accueil, il y en a une qu’il ne faut pas déranger sous peine de très mauvaise humeur. Ensuite petit commentaire par rapport à la fête de Clermont l’Herault qui a lieu du vendredi 26 au dimanche 27 août. C’est bien joli de faire une fête mais encore faut-il pouvoir SE GARER! Impossible de trouver la moindre place, des gens qui se parquent n’importe comment, n’importe où. Et sur le parking de la gare, une zone entière interdite… pour rien! Rien n’était dessus, pas de stand, pas de voiture, pas de scène de concert, RIEN! Des places pour les automobilistes gâchées et une très mauvaise soirée passée car impossible de placer sa voiture quelque part. Cette fête a été très mal préparée et c’est une immense déception.

claquettasse

Serieux et bon suivi

Très bon accueil

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Accueil horrible Aucune politesse