Bon accueille de la part de Dominique, souriante et agréable ! Ne trouve pas mon dossier car je suis là pour récupérer ma carte d’identité et reste même après midi pour régler le problème alors que sa collègue qui n’a pas l’air très agréable s’en es allé en disant tout juste au revoir … ambiance ambiance !!
Le personnel des pièces d'identité n'est pas à la hauteur côté accueil, leur système informatique est défaillant de plus on remet en doute systématiquement votre parole. Le chemin est long et vous faite fuire
les gens. Beaucoup de personnes seraient heureuses et compétentes pour faire votre travail. Faites donc faire un audite surprise pour bien prendre l'ampleur des dégâts .
C'est vraiment dommage !
La mairie est fermée samedi matin, du coup pas possible de retirer une carte d'identité en attente depuis un temps, je travaille de 8h30 à 20h toute la semaine,
Comment je fais ?
Mairie où l'on ne peut se marier que le samedi après-midi, ayant pris la salle et le traiteur pour un vendredi, ils ne veulent rien entendre. Ailleurs ça ne pose pas de problème, le problème c'est que j'habite à Sartrouville !
30 minutes d’attente au téléphone pour au final entendre un disque m’informer que l’accueil téléphonique est fermé…16h48.
Prise de rdv à effectuer en urgence pour des cartes d’identité pour des mineurs (sécurité sociale/recensement/examens) aucun créneau disponible, cela deviens extrêmement difficile de répondre aux exigences administratives et très compliqué de rester connectée H24 sur vos plannings dans l’espoir d’obtenir un rdv, quelle solution proposée?
A ce jour aucune.