Les hôtels de ville autour de moi

Repondre jamais au téléphone es ayant jamais un soutien ni aide

(Traduit par Google) Chien Ogre, ton pays a un nom Glastomorréen (Avis d'origine) Orco cane il vostro paese ha un nome glastomorreo

nous avons été reçu au service d’identité pour une demande de passeport en urgence par deux femmes désobligeantes et agressives. il s’agissait de l’agente et de sa responsable qui, à peine arrivés, ont fait preuve d’intimidation et de mépris à notre égard. nous arrivions pourtant sur conseil de la mairie du 9e avec toutes les pièces à fournir. je me suis vu reprocher ma situation professionnelle ainsi que les motifs du voyage pour lequel je faisais la demande. alors même qu’elles assuraient ne pas pouvoir faire la demande, elles l’ont faites en nous disant qu’elle ne serait pas acceptée. j’ai donc essayé de récupéré le dossier, mais l’agente n’a pas accepté de me le rendre et à refusé certaines pièces pourtant essentielles à la demande. il nous était impossible d’expliquer les motifs de notre demande, le ton et les intimidations des agents de la mairie étant de plus en plus violents. si bien que ma copine est sortie en larme. il me semble que leur devoir est de répondre aux demandes des contribuables et notre droit est d’être entendu et respectés en tant que citoyens. je ne comprends pas comment des personnes tributaire de la fonction publique puissent encore exercer leur métier avec ce genre d’attitude.

Ils sont débordé

Personne ne répond au tel

Nous avions rdv ce mercredi pour récupérer 2documents civils il y avait un peu de monde mais la secrétaire était totalement paniquée et pas très agréable elle a invoquée un problème informatique pour masquer son manque de professionnalisme on a du lâcher l affaire du coup il faut revenir et se faire remettre les papiers par quelqu’un de plus compétent que cette dame

Rendez-vous pris par téléphone pour une première carte d'identité, arrivés à l'heure, accueil souriant, le dossier était prêt (pensez à le faire sur Internet, c'est un gain de temps appréciable). Moins de 5 minutes d'attente, affaire réglée en 6 minutes chrono. Pour ma part, 4 étoiles.

Accueil +++ Réactivité+++

Je viens tout juste de sortir de la mairie pour le renouvellement de ma pièce d'identité. Dès mon arrivé une hotesse d'accueille me prend en charge pleine de bonne humeur. Controle avec plaisir mes documents et me donne un numero. J'ai pas eu le temps de m'assoir que c'était mon tour (je suis arrivé un peu en avance au rendez vous). Dans le bureau, la procédure se déroule parfaitement bien de façon détendu, conviviale, tout en expliquant parfaitement les étapes. Je sors de là, les hotesses me saluent une derniere fois top ! Je rentre avec le sourire, j'en sors avec de la bonne humeur et une dizaine de minutes en moins mais la procédure faite. Ca fait plaisir de voir une administration professionnelle tout en gardant un coté humain et chaleureux !J'ai presque envie y retourner :D

Accueil ça va. Service état civil super. Patience explications sont au rdv. Merci.

Superbe mairie on y est très bien accueilli

Très bon accueil rien à dire