Les hôtels de ville autour de moi

Très bon accueil.

Très bon accueil et compétences

Belle architecture

Notre expérience avec Mme Fatma était excellente. Femme sérieuse qui adore son travail et très aimable et souriante !!! Notre démarche administrative était un plaisir !

ahhh bon , au service CNI , je ne savais pas que lorsque vous dit dit :vous venez et vous n attendez pas ; voulait dire dire: vous ne prenez pas de rendez vous! faudrait un lexique speciale language mairie 11! en plus du manque d aimabilite , pourtant ils sont bien planques ces gens..et de meme lorsque s occupe de vous, mal poli d interrompre le deroule pour satisfaire son petit caprice ...enfin bref ..la france

Mairie créée en 1850 beau bâtiment

Ravie de savoir que M PB, n'habitant pas Venelles, ait eu au sein du service CNI passeport de la mairie Venelles une expérience positive, efficace et agréable. Habitant Venelles, m'acquittant de la taxe d'habitation depuis de longues années, je n'ai malheureusement pas eu cette chance. Très désagréablement et sèchement accueillie suite à mon appel téléphonique de ce jour. Mon appel a été expédié en quelques secondes, "avec une grande délicatesse" (=pointe d'ironie) sans que je puisse obtenir une réponse à ma question. Je précise que je n'entre absolument pas dans la catégorie "des mal lunées", bien au contraire. Depuis que j'habite Venelles (depuis de longues années), il s'agit de ma 1ère démarche administrative auprès de la mairie. Expérience non concluante, plutôt désastreuse pour une commune d'un peu plus de 8000 habitants.

On sait tous que l’intelligence n’est pas inné… Mais dans la logique, lorsqu’on se permet de mettre des amendes à hauteur de 135€ au voisinage rue Ferdinand Meunier qui se gare sur le trottoir, alors, la réflexion devrait se poser sur la mise en place d’un parking adapté pour l’ensemble des résidents. C’est vraiment en toute logique………. C’est aberrant de sanctionner sans même avoir la décence de réfléchir à une solution plus adaptée ! L’humain dans toute sa splendeur.

Situé dans u' parc magnifique

Bravo à la secrétaire qui est une personne très agréable, efficace et à l'écoute des personnes.

En trente ans , c'est la première fois que je vois un accueil aussi déplorable dans une mairie. On a l'impression de déranger ces dames du service d'état civil. Les deux personnes qui m'ont reçues pour déposer la demande, puis pour récupérer mon passeport disent tout juste bonjour . Aucune communication ni politesse , elles ne m'ont même pas regardé une seconde. C'est aussi la premiere fois qu'on me demande de retirer mon foulard ,alors qu'on voit tres bien que c'est bien moi sur les photos. j'ai changé trois fois de pièce d'identité ces dernières années. , Et je n'ai jamais eu à le faire . Je suis fonctionnaire territoriale et je trouve ça honteux de recevoir ainsi le public.

Impossible de régler des factures sur le site web. Il faut se déplacer à la régie municipale ou payer par chèque (apparemment ça existe encore). Un système féodal.