Endroit idéal pour faire des papiers d’identité : la prise de rdv se fait par téléphone en quelques minutes avec beaucoup de créneaux disponibles. Et le jour J le personnel est d’une efficacité redoutable, je suis donc restée 6 minutes dans la mairie pour ce renouvellement de CI et passeport. Incroyable… un service public comme on les aime, merci beaucoup !
Attention, ne faites pas vos papiers à Clermont l'Hérault !
J'ai dû y aller 5 fois pour finalement obtenir le passeport de mon fils (mineur) au bout de 6 MOIS.
- mon fils s'est retrouvé sans passeport pendant toute la durée de la procédure (6 MOIS !) alors que la consigne est de laisser l'ancien passeport aux personnes en attendant le nouveau, ce qui est plus logique !
- le service ne m'a pas envoyé le texto prévenant de l'arrivée du passeport (elles disent que c'est la préfecture qui l'envoie mais ce sont elles qui déclenchent l'envoi du texto)
- finalement le passeport était périmé donc ils sont enclenché la procédure d'urgence qui a pris tout de même 3 SEMAINES !
Personne qui traite les cartes d'identités très très désagréable.
Pas du tout à sa place dans un service comme ça.
En plus elle fait sa déborder....mais où va t on !!!! Très très déçue 😞