Les hôtels de ville autour de moi

Travaillais ce jour à la mairie

J'ai appelé pour un renseignement concernant l'installation de la fibre dans notre rue et j'ai eu en ligne une personne à l'accueil très désagréable qui m'a donné son avis non documenté me renvoyant manu militari vers mon opérateur. Elle riait quand elle a décroché j'ai sûrement dû la déranger !

Merci de respecter les horaires d'ouverture !

Accueil irrespectueux au service passeport. L’orque j’ai déposé ma demande je suis tombé sur une dame désagréable et méprisante. Je me suis dit que c’était très certainement un cas isolé. Quand je suis allé récupérer mon passeport je suis tombé sur un agent tout aussi désagréable et méprisant. Les deux m’ont très mal parlé et m’ont prit de haut. Une formation sur la courtoisie et l’accueil est plus que nécessaire pour l’ensemble des agents au service état civil de la mairie du 11e !!!!! C’est inadmissible d’être reçu dans ses conditions.

Les personnes de la mairie sont très aigris, changent de discours tout le temps et n’arrive jamais à répondre à de simples questions !!!

Service état civil très professionnelle La personne en charge des déclarations de naissance a été très sympathique avec des explications très claires .

Je recommande pas, j’ai fait une demande de carte d’identité en URGENCE, ça fait 2 mois que je l’attend, il faut prendre rdv pour déposer es dossier, et prendre rdv pour récupérer une carte… à popian la carte vous l’avez 1 semaine après avoir déposer les dossier… je recommande vraiment pas

Accueil chaleureux par Dominique au service à la population . Échanges agréables et service de qualité. (Pièce d’identité) Merci beaucoup.

Mairie et ville 0

Accueil toujours souriant

Rendez-vous pris par téléphone pour une première carte d'identité, arrivés à l'heure, accueil souriant, le dossier était prêt (pensez à le faire sur Internet, c'est un gain de temps appréciable). Moins de 5 minutes d'attente, affaire réglée en 6 minutes chrono. Pour ma part, 4 étoiles.

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