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Les avis clients
Pour un renseignement par téléphone lundi 26 avril 2021 à 11h20 : la femme qui m'a répondue n'a aucune patience et très limite en politesse merci de vous calmer vis à vis du public
viviane gilleron
Mairie de Saint-Gratien
Merci pour votre action en faveur des animaux.
Philippe
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Commune ou il fait bon vivre, avec des habitants accueillants et des aménagement agréables tous les services sont accessibles, école, médecin pharmacie, fleuriste, kine, dentiste,.....
Sébastien Ringeonneau
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Super pratique, les agents sont polyvalents et ont le sens du service et de l’efficacité
Thibaut
Mairie de proximité Aragon
Bon accueil. Font leur possible pour vous renseigner. Bonne ambiance sympathique.
philippe antoine
Mairie
Accueil très agréable et ma demande a a été traitée efficacement et rapidement Merci
Eve Templier
Mairie
nous avons été reçu au service d’identité pour une demande de passeport en urgence par deux femmes désobligeantes et agressives. il s’agissait de l’agente et de sa responsable qui, à peine arrivés, ont fait preuve d’intimidation et de mépris à notre égard. nous arrivions pourtant sur conseil de la mairie du 9e avec toutes les pièces à fournir. je me suis vu reprocher ma situation professionnelle ainsi que les motifs du voyage pour lequel je faisais la demande. alors même qu’elles assuraient ne pas pouvoir faire la demande, elles l’ont faites en nous disant qu’elle ne serait pas acceptée. j’ai donc essayé de récupéré le dossier, mais l’agente n’a pas accepté de me le rendre et à refusé certaines pièces pourtant essentielles à la demande. il nous était impossible d’expliquer les motifs de notre demande, le ton et les intimidations des agents de la mairie étant de plus en plus violents. si bien que ma copine est sortie en larme. il me semble que leur devoir est de répondre aux demandes des contribuables et notre droit est d’être entendu et respectés en tant que citoyens. je ne comprends pas comment des personnes tributaire de la fonction publique puissent encore exercer leur métier avec ce genre d’attitude.
Matthieu Semenoff
Mairie du 11e arrondissement
Demande d enlevement d encombrants, oubliez de les contacter par téléphone, personne ne repond, je passe par internet avec reference, heure de passage etc..., vous recevez bien par mail la confirmation de l enlevement à la date indiquée. conclusion: les personnes ne sont jamais passées un grand bravo! service a la ramasse!
sophie dekaiser
Mairie du 11e arrondissement
Très bon accueil
Xiaomi sauvegarde Stéphane
Mairie de quartier Nantes Nord
En trente ans , c'est la première fois que je vois un accueil aussi déplorable dans une mairie. On a l'impression de déranger ces dames du service d'état civil. Les deux personnes qui m'ont reçues pour déposer la demande, puis pour récupérer mon passeport disent tout juste bonjour . Aucune communication ni politesse , elles ne m'ont même pas regardé une seconde. C'est aussi la premiere fois qu'on me demande de retirer mon foulard ,alors qu'on voit tres bien que c'est bien moi sur les photos. j'ai changé trois fois de pièce d'identité ces dernières années. , Et je n'ai jamais eu à le faire . Je suis fonctionnaire territoriale et je trouve ça honteux de recevoir ainsi le public.
Dayina Choul
Mairie
Les employées du service passeport et carte d’identité sont extrêmement hautaines et impolies. Cela ne faisait que 2 minutes que j’étais dans son bureau et elle me demandait d’accélérer pour remplir mon dossier, en soupirant, en levant les yeux au ciel et en se lançant des regards de moqueries à mon égard entre collègues. Je suis SCANDALISÉE par cette attitude. Je me suis sentie terriblement gênée et honteuse alors que cela ne devrait pas être le cas. Monsieur le Maire, je vois que je ne suis pas la seule à avoir un avis négatif sur ces personnes, vous devriez vous inquiétez de l’image que vos employées reflètent de notre ville.
Sarah Jobey
Mairie
Très bon accueil téléphonique, suite à un renseignement pour un emploi. merci beaucoup !
Hervé MICHEL
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