C'est la première fois que je viens à la Mairie du 11ème arrondissement pour mes pièces d'identité, je suis très contente de l'acceuil depuis l'entrée de la Mairie jusqu'à la demoiselle qui a traité mon dossier, elle est très respectueuse, souriante avec une compétence incroyable .
Nous avions rdv ce mercredi pour récupérer 2documents civils il y avait un peu de monde mais la secrétaire était totalement paniquée et pas très agréable elle a invoquée un problème informatique pour masquer son manque de professionnalisme on a du lâcher l affaire du coup il faut revenir et se faire remettre les papiers par quelqu’un de plus compétent que cette dame
Excellent accueil, aimable et professionnel lors d'un renouvellement de passeport. Lorsque ce dernier est arrivé, j'ai reçu un SMS et la mairie m'a téléphoné pour me dire que si j'avais besoin de mon passeport rapidement, il fallait que je passe avant la fermeture la semaine suivante. Cet appel pour m'informer était très professionnel et digne d'un véritable service public. Merci à vous.
Étant habitant de Plaisance j'ai eu quelques démarches a effectuer dans la mairie et pour le moment cela s'est toujours très bien passé. J'avoue ne pas comprendre certains commentaires négatifs.