Pour un renouvellement de passeport pour mineur en urgence , accueil moyen, mais une dame bienveillante et comprehensive m'a gentillement proposé un rdv très rapide ! Encore merci pour tout !
S'il fallait mettre un zéro je l'aurais fait. Les dames de l'accueil ne sont pas du tout aimable surtout une en particulière. Elle répond sèchement et fait mine de pas comprendre les noms de famille à consonance étrangère...J'ai eu "le malheur" de ne pas avoir pris mon ancien passeport pour prendre le nouveau et j'ai demandé pourquoi on ne rappelle pas dans le sms de ramener l'ancien passeport. La dame me répond sèchement en disant qu'elle l'avait dit à l'oral (je précise que mon rendez-vous pour le dépôt du dossier était plusieurs mois avant), comment suis-je censée m'en rappeler? Un peu d'amabilité ne vous fera pas de mal Madame!
Je recommande pas, j’ai fait une demande de carte d’identité en URGENCE, ça fait 2 mois que je l’attend, il faut prendre rdv pour déposer es dossier, et prendre rdv pour récupérer une carte… à popian la carte vous l’avez 1 semaine après avoir déposer les dossier… je recommande vraiment pas